Независимый консультант,
РД 45.129-2000 и РД 45.128-2000
Конечно на них все базируется, <b>НО</b> там полно ссылок на другие документы.
<b>вопросы, касающиеся обеспечения качества предоставляемых услуг связи</b>
Erlang,
Данные документы не подходят, т. к. Проект ТС и ПД. Надо рассматривать только РД по данной тематике, возможно еще РД ТфОП
Сдается мне что документы именно той тематики и есть, единственное не уверен что нет новых. 54 как раз смог закачать
Независимый консультант,
что в настоящее время нормы по качеству не нормируются
Разве? а ниже описаное как прокомментируете, особенно в РД45.129-2000 пункт 1.7.1? (в 128 тоже есть, на тему ITU-T или по русски МСЭ-Т Рекомендации)
РД 45.128-2000
п. 7.21 Каналы сети ТфОП должны соответствовать "Эксплуатационным нормам на электрические параметры коммутируемых каналов сети ТфОП", утвержденным приказом Госкомсвязи России от 5 апреля 1999 г. № 54
В данном случае если судить по схеме не читая проектные документы, можно предположить что организация Е1 канала дело рук "проектировщика", и канал в данном случае по мнению ЦНИЭС есть часть ТфОП.
В пункте 7.20 перечисленны прочие нормативные документы, как раз которые я указывал выше.
Другие "качественные" показатели: п.4.3 и ссылочные документы, основное думаю:
- время доступа: не более 5 с;
- коэффициент потери IP-пакетов: не более 1х10-3;
- коэффициент ошибок в IP-пакетах: не более 1х10-4;
- критерий отказа: отказом считается ситуация, при которой коэффициент потери IP-пакетов превышает 0,75.
Хотя это из РД, и возможно стоит просмотреть ITU-T на тему прочих цифр.
Связной (C),
Кстати ПД по IP вообще по РД негарантированное качество
Не важно что не гарантированное, если Вы выбираете именно это, то задекларируйте в тексте, но ведь могут быть и другие варианты. Классы обслуживания согласно таб. 4.8, в соответствии с п. 4.3.5 выбирается оператором, поэтому если будет декларированно "Класс обслуживания в службе ПД с IP в соответствии с ... - Приемлемый " то "Нормы не устанавливаются, в соотв. с РД 45.128-2000 ..."
Теперь рассмотрим РД 45.129-2000:
<b>1.7.1. ТМ службы должны быть построены в соответствии с действующими ГОСТами, ОСТами и другими нормативными документами Российской Федерации, а также в соответствии с международными стандартами МСЭ и документами IETF. </b>
Значит если не указанно что-то в наших стандартах то нужно операться на международные требования и рекомендации IETF и ITU-T. об этом в РД говоритья и в других пунктах.
И что, надо все в проекте привести?! А оператор разве по умолчанию не должен руководствоваться этими РД (45.128/129)?!
Должен. Но надо либо привести полностью, либо при описании <b>каждой услуги</b> сослаться на соответствующий пункт РД, а то вдруг Вы за основу возьмете ITU-T рекомендации - вот тогда и спросят а почему такие цифры и на основании чего, неужели инспектору надо самому думать и угадывать? А так все написано - и вопросов нет.
Пропишите объемы ПЯ, время доставки сообщения и т. п
Я как раз об этом, только объемы могут быть под запросы клиента разными и указать надо что РД соответствует в объеме не менее указанных в РД (пункт 3.3.5), а вот время доставки и прочее... И так по каждой услуге.
Конкретно: РД 45.1298 пункт 3.2.5.1. Основная характеристика качества обслуживания ТМ службы обработки сообщений операторов связи - время доставки электронного сообщения, которое зависит от уровня доставки, заданного отправителем, и не должно превышать значений, указанных в таблице 3.4. В случае неуспешной доставки в течение этого времени должно быть сформировано уведомление о недоставке с указанием причины.
Таблица:
Срочное 4 часа
Обычное 24 часа
Несрочное 36 часов
Конечно, обычно почта доставляется быстрее, но если неуспешная доставка (например подсеть адресата не работает, но существует) тогда через указанное время Ваш ТМС сервер должен отправить сообщение отправившему почту абоненту, о "неуспешной доставке с указанием причины"
Телеконференция - п.4.3., табл.4.1
Инф. справ. службы - п.5.3.4., табл. 5.1
и т.д.
Это думаю то что касается "качественных показателей".
По поводу маршрутизации тоже думаю уже много сказано,
Связной (C), У Вас еще осталась неясность по этим 2 пунктам?