Тарифы Операторов

Обсуждение юридических тонкостей при заключении Договоров.
Вопросы присоединения и взаимодействия.
Толкование нормативно-правовых актов.
Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Тарифы Операторов

Сообщение:#1  Сообщение Erlang » Пн 12 июл, 2004 04:59 »

Давайте обсудим:
Есть Оператор с тарифами. Одному клиенту продал за рубль, другому за два. Насколько это правомерно.
Может ли второй клиент обратиться с претензией за завышение тарифа?
Изначально разделим телефонию и Интернет, и уберем монополистов по телефонии, т. к. там все зафиксировано.

Гость

 

Сообщение:#2  Сообщение Гость » Пн 12 июл, 2004 07:48 »

Наше законодательство определяет договор оказания услуг связи (любых услуг связи) как публичный (ст.456 ГК РФ). Из этой же статьи следует, что условия публичного договора (в том числе и цена) должны быть одинаковыми для всех потребителей. При этом законодательство не запрещает лицу, оказывающему услуги на основании публичного договора, предлагать потребителям услуг не одну, а несколько оферт, яркий пример чего - наши операторы сотовой связи с одновременно действующими несколькими тарифными планами.
Формально в отношении одного вида услуг, передачи голоса (речь не идёт о побочных услугах SMS, MMS и т.п.), устанавливаются различные условия договоров. Указанные условия могут зависеть, например, от количества проплаченных минут, времени пользования услугами и т.п. Иными словами, оператор предлагает пользователям возможность заключить с ним не один публичный договор, а, например, пять. При этом цена на одну и ту же услугу может отличаться, но требовние одинаковости для всех условий публичного договора соблюдаются, поскольку все пять видов оферт доступны всем лицам.
Совсем другое дело, когда оператор на одних и тех же условиях (а условия договора - это не только цена) продаёт свою услугу по разным ценам. Тут налицо нарушение принципа публичности и можно требовать возврата денег. Я так думаю.

SignalMaker
Форумчанин
 
Сообщения:
719
Изображения: 5
Зарегистрирован:
13 апр 2004
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 23 раз.

Сообщение:#3  Сообщение SignalMaker » Пн 12 июл, 2004 10:54 »

в общих чертах согласен с прохожим
а для уточнения ответа нужны как раз детали (например, одинаковый ли набор услуг предоставлялся этим клиентам?)
...или вопрос теоретический?.. :sneky:

IG
Форумчанин
 
Сообщения:
523
Зарегистрирован:
21 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Не понял :)

Сообщение:#4  Сообщение IG » Пн 12 июл, 2004 12:05 »

Anonymous писал(а):Наше законодательство определяет договор оказания услуг связи (любых услуг связи) как публичный (ст.456 ГК РФ). .


Статья 456. Обязанности продавца по передаче товара

1. Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

2. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Pete
Форумчанин
 
Сообщения:
311
Зарегистрирован:
31 мар 2004
Откуда:
СНГ

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#5  Сообщение Pete » Пн 12 июл, 2004 12:18 »

IG,
Ну опечатка у человека вышла. № ст. 426. Чего уж вы.
В остальном-то все в общем-то верно. :frend:

Лидия
Первые 10-ть
 
Сообщения:
10
Зарегистрирован:
02 июн 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#6  Сообщение Лидия » Пн 12 июл, 2004 15:22 »

Опять же, в соответствии с налоговым законодательством, разница в цене на один и тот же товар (услугу) для разных покупателей не должна превышать 20%. Очень часто (на собственном опыте проверено) оператор просто называет одну и ту же услугу по разному, соответственно и разница в цене "1руб - 2 руб" вполне законна.

Сотрудник
Форумчанин
 
Сообщения:
131
Зарегистрирован:
24 май 2004

Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#7  Сообщение Сотрудник » Сб 24 июл, 2004 06:17 »

Лидия писал(а):Опять же, в соответствии с налоговым законодательством, разница в цене на один и тот же товар (услугу) для разных покупателей не должна превышать 20%. Очень часто (на собственном опыте проверено) оператор просто называет одну и ту же услугу по разному, соответственно и разница в цене "1руб - 2 руб" вполне законна.

1 в 2 рубля это ерунда, а вот когда в 1 или 2 раза, тогда совсем другое дело, я создал подобную тему на собственном примере http://electrosvyaz.com/forum/viewtopic.php?t=828

exInspektorUGSN

 

Сообщение:#8  Сообщение exInspektorUGSN » Сб 24 июл, 2004 18:22 »

Сотрудник писал(а):
Лидия писал(а):Опять же, в соответствии с налоговым законодательством, разница в цене на один и тот же товар (услугу) для разных покупателей не должна превышать 20%. Очень часто (на собственном опыте проверено) оператор просто называет одну и ту же услугу по разному, соответственно и разница в цене "1руб - 2 руб" вполне законна.

1 в 2 рубля это ерунда, а вот когда в 1 или 2 раза, тогда совсем другое дело, я создал подобную тему на собственном примере http://electrosvyaz.com/forum/viewtopic.php?t=828


Не согласен что 1 2 рубля ерунда. Налоговое законодательство сдесь не катит. Договор на оказание услуг связи есть публичный договор. Читайте что написал Прохожий чуть выше.
Всем одна цена за одну и туже услугу до последней копейки.

С уважением

Лидия
Первые 10-ть
 
Сообщения:
10
Зарегистрирован:
02 июн 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#9  Сообщение Лидия » Чт 05 авг, 2004 18:25 »

Позвольте не согласиться, господин инспектор!
Не согласен что 1 2 рубля ерунда. Налоговое законодательство сдесь не катит. Договор на оказание услуг связи есть публичный договор. Читайте что написал Прохожий чуть выше.
Всем одна цена за одну и туже услугу до последней копейки.


Мы изначально отделили мух от котлет (телефонию от интернета и от монополистов с их фиксированными ценами в самом первом сообщении г-на Эрланга),
соответственно у нас остались договорные цены, величину которых регламентирует лишь Налоговый Кодекс. И то, не саму величину, а разницу в цене на одну и ту же услугу - 20 %.

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#10  Сообщение Антон Богатов » Чт 05 авг, 2004 18:31 »

Лидия:
Налоговый кодекс гражданские правоотношения не регулирует. Понятие публичного договора установлено Гражданским кодексом, про 20% в ГК ни словечка нет.
Поэтому в суде вам ссылаться будет не на что - присудят возмещение неправомерно взысканных вами сумм да еще и процентов за пользование деньгами.
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР, господа монополисты. И правила оказания услуг связи не имеют никакого значения, если противоречат ЗоС. А норма ЗоС о публичности договора оказания услуг связи физлицам имеет императивный характер.
Всем одна цена до копейки!

Funt
Форумчанин
 
Сообщения:
18
Зарегистрирован:
21 май 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#11  Сообщение Funt » Пт 06 авг, 2004 06:12 »

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР, господа монополисты

Всем одна цена до копейки!

хм... а если публично объявил 1 рубль.
а кое-кому продал за 50 коп. ?

Альгинова
Форумчанин
 
Сообщения:
128
Зарегистрирован:
04 авг 2004
Откуда:
Челябинск

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#12  Сообщение Альгинова » Вт 10 авг, 2004 06:05 »

хм... а если публично объявил 1 рубль.
а кое-кому продал за 50 коп. ?


обиделись бы те, кому Вы публично продали за рупь)

alexx
Форумчанин
 
Сообщения:
13
Зарегистрирован:
05 авг 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#13  Сообщение alexx » Вт 10 авг, 2004 08:17 »

Как выход. Установиь разные тарифные планы для физ. лиц. В одном тар. плане стоимость услуг за один пакет - 1 руб., за другой пакет - 2 руб. :kip:

Альгинова
Форумчанин
 
Сообщения:
128
Зарегистрирован:
04 авг 2004
Откуда:
Челябинск

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#14  Сообщение Альгинова » Вт 10 авг, 2004 08:26 »

Думаю, это не будет являться выходом из ситуации. Как я понимаю, вопрос в том, чтобы продать одну и ту же услугу двум клиентам по разной цене.

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#15  Сообщение Антон Богатов » Вт 10 авг, 2004 11:19 »

Не больше и не меньше! цена одна для всех, поскольку цена является существенным условием договора. А договор-то публичный... для физлиц.

Альгинова
Форумчанин
 
Сообщения:
128
Зарегистрирован:
04 авг 2004
Откуда:
Челябинск

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#16  Сообщение Альгинова » Вт 10 авг, 2004 11:32 »

почему это только для физ лиц?

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#17  Сообщение Антон Богатов » Вт 10 авг, 2004 12:24 »

Потому что так написано в п.1 ст. 45 ЗоС. Очевидно, что юрлицо гражданином не является....

Альгинова
Форумчанин
 
Сообщения:
128
Зарегистрирован:
04 авг 2004
Откуда:
Челябинск

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#18  Сообщение Альгинова » Вт 10 авг, 2004 12:36 »

да, ЗоС говорит, что договор с физ. лицами публичный.
да, очевидно, что юр лицо гражданином не является :))
отсюда не следует вывод, что договор с юр лицом на услуги связи публичным не является. он публичный на основании ст. 426.

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#19  Сообщение Антон Богатов » Вт 10 авг, 2004 12:41 »

Статьи 426 чего? Вы видимо имеете в виду ГК..
Дык в новом ЗоСе не содержится обязанность оператора предоставить услуги всем обратившимся, поэтому норма ст. 426 ГК стала неприменимой. Такая вот реформа законодательства.
Кроме того, норма ЗоСа является специальной по отношению к ГК.

Альгинова
Форумчанин
 
Сообщения:
128
Зарегистрирован:
04 авг 2004
Откуда:
Челябинск

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#20  Сообщение Альгинова » Вт 10 авг, 2004 13:09 »

а в гражданском кодексе такая обязанность содержится. или Вы считаете, что договор об оказании услуг связи был публичным только до принятия ЗоСа? и перестал им быть только потому что законом его публичность для юридических лиц не установлена?

Вернуться в Юридические вопросы связи и информатизации

След.

Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12