MrD писал(а):Думаю, что инициирование вызова сравнимо с выгрузкой машины бетона на порог нелюбимому соседу
Несогласен. Инициирование/завершение возникает при доступе клиентов к услугам другого Оператора по вашей сети... вот за использование вашей сети у вас и есть право что-то требовать.
При этом вопросы типа...
MrD писал(а):нашлись умельцы, закачавшие нам трафик в почтовый сервер, якобы от лица клиента.
... надо оговаривать в договоре. При этом не забывая, что вы то клиенту выставляете счёт, если он накачал из-за вируса то, что он сам не заказывал.