Страница 1 из 1
Справочная служба оператора местной телефон.связи

Добавлено:
Чт 03 мар, 2011 11:52
novo-is
Приветствую всех!
В городе Н-ск предположим есть "монстр" местной телефонной связи ВолгаТелекорм и парочка альтернативных операторов связи. Один абонент альтернативного оператора изъявил желание, что бы его номер помимо родной справочной службы оператора был в базе других операторов. Правомерно ли этот абонент требует?

Добавлено:
Чт 03 мар, 2011 15:04
MNOGO
novo-is писал(а):Правомерно ли этот абонент требует?
Нет, не являясь абонентом (пользователем) других операторов что либо требовать он не может (нет договорных отношений.
Но! Клиент всегда прав!(пока жив). предложите ему разместить свой номер в справочниках этих операторов, в разделе реклама.
Вы удивитесь скорости "разлепления пельмений"

Добавлено:
Чт 03 мар, 2011 16:05
Связной (С)
Требование и право не закреплено
При желании можете пойти ему на встречу, потратив свое время и силы и возможно что-то и получится, ведь
MNOGO писал(а):Клиент всегда прав!

Добавлено:
Чт 03 мар, 2011 19:44
Andrei
MNOGO писал(а):Клиент всегда прав!(пока жив).
... пока платит. :)
Я думаю, что за денежку он может хоть во всем справочники страны свой телефон вписать.

Добавлено:
Пт 04 мар, 2011 04:44
Связной (С)
Andrei писал(а):хоть во всем
Формально не получится: справочник содержит информацию лишь об абонентах своей сети. Такое будет возможно если операторы создадут единый справочник.

Добавлено:
Пт 04 мар, 2011 12:23
JK
Связной (С) писал(а):справочник содержит информацию лишь об абонентах своей сети
Ограничений нет. Если лицо подаст заявление Оператору то оно, как мне думается, может быть включено в Его справочник.
Естественно, если у операторов есть соглашение об обмене данными, то нужды в отдельном заявлении нет.

Добавлено:
Пт 04 мар, 2011 12:28
Связной (С)
JK писал(а):Ограничений нет.
Вы думаете я это придумал
Связной (С) писал(а):справочник содержит информацию лишь об абонентах своей сети

Добавлено:
Пт 04 мар, 2011 12:44
JK
Связной (С)А справка есть что не Сам?
Всё зависит от контекста и точки взгляда на проблему, указанную в исходном вопросе топикстартера.

Добавлено:
Пт 04 мар, 2011 13:14
Связной (С)
JK, без нее обойдемся
Правила указывают что "справочник=свои абоннеты".

Добавлено:
Пт 04 мар, 2011 17:39
JK
Связной (С)
Правила указывают на обязанность оператора.
В рассматриваемом случае оператор не обязан помещать данные о ком-то Х (см. MNOGO » 03-03-2011 15:04), но ничто не мешает ему это сделать при наличии волеизъявления владельца персональных данных.

Добавлено:
Пт 04 мар, 2011 19:22
Связной (С)
JK писал(а):ничто не мешает
Правила оказания услуг связи это не помеха?

Добавлено:
Сб 05 мар, 2011 12:37
JK
Связной (С)Нет, ибо... ППРФ 310:
13. Система информационно-справочного обслуживания состоит из информационно-справочных служб, а также информационно-справочных печатных изданий (телефонные справочники) на бумажном и (или) электронном носителе, содержащих сведения об операторе связи, абонентах и их абонентских номерах, а также иную информацию, необходимую для пользования услугами телефонной связи.
15. Оператор связи, оказывающий услуги местной телефонной связи, предоставляет бесплатно и круглосуточно следующие информационно-справочные услуги:
а) выдача справки о номере телефона абонента сети местной телефонной связи (гражданина и юридического лица),...
20. Оператор связи включает в телефонные справочники следующую информацию об абонентах своей сети связи:...
21. Несколько операторов связи могут создавать единую систему информационно-справочного обслуживания, включая единые информационно-справочные издания.
Как видим в Правилах, в части затронутых вопросов, слов "только" или "запрещается" нет.

Добавлено:
Сб 05 мар, 2011 15:33
Связной (С)
JKJK писал(а):Оператор связи включает в телефонные справочники следующую информацию об абонентах своей сети связи
И где здесь "чужие"?


Добавлено:
Сб 05 мар, 2011 16:57
JK
Связной (С)
Выше уже писал. Здесь указана обязанность оператора.
А вот чужого он может включить (при наличии заявления от желающего включиться), а может и не включить, ибо не обязан Правилами.
Если понимать как предлагаете вы, то все современные справочники типа "Жёлтые страницы" нужно изымать из обихода, а их издателей отправить в тУрма.

Добавлено:
Сб 05 мар, 2011 17:50
Связной (С)
JK писал(а): справочники типа "Жёлтые страницы"
Это не справочник выпущенный Оператором.

Добавлено:
Ср 09 мар, 2011 11:19
JK
Связной (С)
Но данные предоставляются оператором, и часто распространяются с его участием.

Добавлено:
Ср 09 мар, 2011 12:07
Связной (С)
JK, ну пусть да же так, но это не то о чем тема. И в этом же так же имеет место вопрос передачи сведений иным (согласие).