К нам пришел запрос из управления внутренних дел с просьбой предоставить регистрационные данные абонента, которому был присвоен определенный IP-адрес. Мы выяснили, что абонент наш, но обязаны ли мы предоставлять информацию о нем? В запросе нет ссылки на возбужденное уголовное дело,упоминается лишь "возникшая служебная необходимость"!

L_telekom писал(а):но обязаны ли мы предоставлять информацию о нем?

Я бы почитал закон об оперативно-розыскной деятельности, а потом бы и решал отвечать или нет.

L_telekom писал(а):"возникшая служебная необходимость"

Такого основания нет.
Вежливо посоветуйте обратиться за указанной информацией в уполномоченный орган.

С другой стороны, постарайтесь все же наладить какую-то процедуру взаимодействия с милицией - там хватает своих горячих парней, слабо разбирающихся в связи, но страждущих проявить служебное рвение. :)

Ura писал(а):там хватает своих горячих парней

Их называют "уродами".
Они на наши деньги, на наши налоги, бьют нас, издеваются над нами, унижают наше человеческое достоинство, занимаются укрывательством преступников и сокрытием преступлений, "шьют дела" невиновным людям, крышуют бандитов.
Так что с уродами нужно поаккуратнее...

ПП РФ от 27 августа 2005 г. # 538 Об утверждении Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-разыскную деятельность":
"1. Настоящие Правила определяют порядок взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими в соответствии с Федеральным законом "Об оперативно-розыскной деятельности" оперативно-разыскную деятельность (далее - уполномоченные органы) с использованием технических средств, обеспечивающих эту деятельность (далее - технические средства) в сети связи оператора связи, при предоставлении оператором связи уполномоченным органам информации об абонентах и оказанных им услугах связи, а также иной информации, необходимой для выполнения возложенных на уполномоченные органы задач в порядке и случаях, установленных федеральными законами.
2. Органы федеральной службы безопасности, являясь уполномоченными органами, осуществляют взаимодействие с операторами связи при проведении в рамках оперативно-разыскной деятельности оперативно-разыскных мероприятий, связанных с использованием технических средств, в том числе в интересах других уполномоченных органов.
3. При отсутствии у органов федеральной службы безопасности необходимых оперативно-технических возможностей для проведения оперативно-разыскных мероприятий, связанных с использованием технических средств, указанные мероприятия осуществляют органы внутренних дел, являющиеся уполномоченными органами, в том числе в интересах других уполномоченных органов."

Таким образом, если в вашем районе есть подразделение ФСБ, то все запросы должны идти от них.

Ответьте, типо - мы сомневаемся, вправе ли предоставлять информацию по таким смехотворным основаниям и поэтому направили запрос в прокуратуру с просьбой разъяснить - не будут ли иметь место возможные нарушения требований законодательства с нашей стороны. После получения ответа - решим как жить дальше.

витл писал(а):осуществляющими оперативно-разыскную деятельность с использованием технических средств

Не тот случай:

L_telekom писал(а):пришел запрос из управления внутренних дел

Полномочия суда
2. Только суд, в том числе в ходе досудебного производства, правомочен принимать решения:
11) о контроле и записи телефонных и иных переговоров.

Проведение оперативно-розыскных мероприятий, которые ограничивают конституционные права человека и гражданина на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений, передаваемых по сетям электрической и почтовой связи, а также право на неприкосновенность жилища, допускается на основании судебного решения

Фердинанд писал(а):поэтому направили запрос в прокуратуру с просьбой разъяснит

Все бы вам повоевать, экстремисты... А людям работать надо.

Возьмите милицейский запрос, пришпандорьте туда сопроводиловку в стиле "В соотв. с ЗоС, ППРФ 538 направляем вам запрос такого-то такого-то", и отправьте в свое УФСБ. А вопрошающему ответ "В соотв. с ЗоС, ППРФ 538 ваш запрос направлен в УФСБ по Н-ской обл." А дальше коллеги сами друг с другом все согласуют.

на мой взгляд, не нужно лезть в бутылку и говорить о том, что "направлен запрос в прокуратуру", "решение суда.."
Мы в подобных случаях ссылались на ППРФ 538, определяющий порядок взаимодействия в рамках ОРМ

Связной: "Не тот случай".

В ПП РФ четко написано, я даже подчеркнул:
"...при предоставлении оператором связи уполномоченным органам информации об абонентах и оказанных им услугах связи", в данном случае, уполномоченные органы - представители ФСБ (если конечно они присутствуют в этом районе).
Когда к нам приходят такие запросы от силовых структур (в том числе и от территориальных представителей ФСБ), мы просим обратится к представителям ФСБ, которые нас "курируют".

витл писал(а):Таким образом, если в вашем районе есть подразделение ФСБ, то все запросы должны идти от них.

Но есть еще закон об оперативно-розыскной деятельности и там МВД фигурирует как уполномоченный орган.
ТРИОД писал уже на этот счет.

ну так пусть ОРД и проводят, кто им запрещает?
но по ст.64 ЗоС

1. Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи, а также иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами.
...
4. Порядок взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Порядок взаимодействия оператора связи и органов, осуществляющих ОРД, определяется ППРФ 538

Обратиться в прокуратуру за разъяснениями - поступок довольно невинный, и как "лазанье в бутылку" вряд ли воспримется, зато ментов дисциплинирует. Хотя, много долбодятлов имеется, на местах видней что делать и кому жаловаться.

витл, ПП538 действует когда:

Связной (С) писал(а):деятельность с использованием технических средств

Ну и + то, что вы указали:

витл писал(а):при предоставлении оператором связи уполномоченным органам информации об абонентах и оказанных им услугах связи", в данном случае, уполномоченные органы - представители ФСБ

Magnum писал(а):Но есть еще закон об оперативно-розыскной деятельности и там МВД фигурирует как уполномоченный орган.

Не путайте уполномоченный орган по проведению ОРМ на сетях связи и орган, имеющий право заниматься ОРД вообще. По отношению к сетям связи есть конкретизация - органы милиции могут быть уполномоченными органами на проведение ОРМ на сетях связи только в том случае, если уполномоченный орган в виде ФСБ откажется от этого тяжелого бремени. Про такие забавные случаи лично мне не известно.

ТРИОД писал(а):Я бы почитал закон об оперативно-розыскной деятельности, а потом бы и решал отвечать или нет.

А я бы выяснил "По поводу чего запрашиваем"?

В если Насильник гуляет?
Запрашивать согласования?

ТРИОД писал(а):Я бы почитал закон об оперативно-розыскной деятельности, а потом бы и решал отвечать или нет

Я бы ещё к куратору по ФСБ позвонил:
- Такая вот фигня.

P.S
СОРМ - это не только обязанность.
СОРМ - - это некая Крыша.

Привет народ! Не знаю куда поместить уместней данный сабж. Разместил в юридических вопросах.
Мы - оператор связи (Интернет, Локалка, IPTV). Собственно пришел к нам такой вот запрос. Все бы ничего, но меня смущает список абонентов. Подискутируем?

http://forum.yurclub.ru/index.php?showt ... try4318590 - почитайте здесь.

С небольшими ньюансами подобная хрень недавно приходила к нам тоже.

Как часть перечисленного влияет на авторские права?!