Нам нужно заключить договор с условиями о переадресации с номера исполнителя на наш номер голосовой информации по СПД для организации "горячей линии" для наших end users. Т.е. пользователь звонит на номер исполнителя, а попадает на наш. Подскажите как обозвать эти услуги в договоре и какие лицензии для этого требуются исполнителю как оператору связи?

договор с условиями о переадресации с номера исполнителя на наш номер

"услуги местной телефонной связи" с включённой ДВО "безусловная переадресация".

Единственно где может быть засада, так это в ...

голосовой информации по СПД

Хочу смоделировать ситуацию по российскому законодательству, чтоб разобраться с зарубежным по аналогии. В действительности все сложней: оператор и абонент находятся в России, а переадресация идет с российского номера на зарубежный. Передача голосовой осуществляется через Интернет. На другом номере находится дешевая служба поддержки. Соответственно возникает вопрос, какие в связи с этим могут возникнуть проблемы? 1. передача голосовой информации 2. международная связь. Помогите разобраться

freethinker, Начнем с простого. Вы оператор? Или служба поддержки?
Если второе- то на вашей корпоративной сети, охватывающей хоть Марс, делайте что хотите- для ССОП вы Абонент. Пример- служба поддержки Siemens, позвоните- испытаете массу впечатлений.
А если вы оператор- то вперед, за новыми лицензиями, в.т.ч. ПГИ СПД.

Мы заказчики, которые платят за все предоставление услуг по российскому номеру, а саппорт находится на зарубежном номере

freethinker,
Я что то не улавливаю: а вам какая разница где сидит суппорт? Вы звоните на местный номер? А куда его переадресуют вам надо знать?
И вообще лицензия заказчику не нужна- это проблемы оператора.
Или я не въезжаю?
А делать аналогии нашего законодательства с зарубежным ( если мы говорим не про Украину) вообще бредовое занятие. В большинтстве стран ( напр. в Европе) услуги связи вообще не лицензируются.
Какая задача стоит?

ЗоЗо, судя по 1-му постингу они хотят заказать у местного оператора услугу, чтобы звонящие на их "местный" номер попадали к ним в Низнаюкуда.

Если они не Операторы, то наиболее предпочтительным, на мой взгляд, способом будет установка шлюза FXS/IP на правах абонентской установки. Тогда у оператора не будет никаких заморочек с "АйПи-телефонией".

Так это он за оператора переживает? Оператор должен делать переадресацию ТФОП-IP? Оператор, как услугу это не продаст, согласен, проще самому( пользователю) такой шлюз сгородить, если уж о законности идет речь.
Но опять же: причем тут "зарубежные законы"?

JK, правильно уловил. Просто оператор не хочет напрямую расписывать реальную схему взаимодействия.
А можно подробней, чем такое подключение поможет оператору?

Потому как оператор вам за деньги эту услугу не продает. А вы, как пользователь, можете это делать для себя.

Если оператор местной связи продает местный номер с услугой переадресации на номер который находится в другой зоне, который этот местный оператор получает по агентскому договору (или другому другому) с тем зоновым (междугородним) оператором. -ЭТО ЗАКОННО????????

(простите, если неграмотно выразилась)

Кнопка, не понял вопрос. Раза три прочел - все равно не понял. Может, переформулируете?

Эх...если бы я понимала...но попробую.
Предположим пример:
В москве- одна нумерация (095) (зона нумерации)
В московской области другая зона .
вот если оператор московской области (по местной лицензи) продает местный телефон с переадресацией на московский телефон. И если тебе звонит москвич, то он набирает московский номер...и тот автоматически переадресуется на местный телефон Московской области и этот звонок будет считаться как местный. и наоборот ты звонишь на московский... с твоего МО телефона идет переадресация на твой московский и с того московского звонок идет на московский- результат- опять местный звонок.
получается что у абонента фактически московский номер. местный этот московский номер не устанавливает в другой зоне, а просто переадресует на него. законно ли это?

У абонента фактически ДВА номера. И звонки никак не будут местными. Оператор может установить специальный тариф для такой услуги (меньше МГ), но соединение по сути МГ. Пример- АТС одного оператора установлена в Москве,имеет два кода ABC 095 и 498, абонент в МО получает номер в коде 498 и УСЛУГУ безусловной переадресации вызова с номера в коде 095. Соединение, то на схеме рисуется через Вз-Мг, а фактически - происходит внутри АТС. Так операторы (не обласканые регулятором), уходят от запрета выноса московской нумерации в область.

MNOGO, а это законно?

Это работает. Лицензия на МТ у оператора на Москву и МО, нумерация- географическая- выделена, правильное присоединение- по Вз-Мг-выполнено.
ТАРИФ-дело оператора. Напоминаю- столица МО- Москва.

Не понял, как переадресованный звонок в другую зону будет протарифицирован как местный. Ерунда какая-то.

InspektorUGSN, т.е. весь "московский трафик" для МО даже с помощью переадресации будет тарифицироваться как междугородний?

кстати, а никто не знает, как быть с 501 номерами фиксированным операторам, я слышала, что их собираются отнимать

Кнопка, их похоже уже практически все и отняли...

Кнопка, я думаю ДА. Переадресованный звонок становиться междугородним для обычной ТфОП. Для VoIP иначе, на этом можно экономить.