Страница 1 из 1

Смена оператора

СообщениеДобавлено: Вт 01 ноя, 2005 17:52
Натан
Вот собственно и весь сабж.
На смену одного оператора приходит другой, как будут оформляться Абоненты, правомерно ли требование об оплате ими установочных платежей в связи с переходом к новому оператору связи.
или я ошибаюсь...

СообщениеДобавлено: Вт 01 ноя, 2005 18:37
Антон Богатов
Натан, ничего не понял. Что такое "оформление абонентов"? Я вот, например, абонент. Но не советовал бы меня "оформлять" - сам кого хотите "оформлю" :)

Что значит "на смену одного оператора приходит другой"? Если "смена" вынуждена - то возникает повод для прокурора.

СообщениеДобавлено: Вт 01 ноя, 2005 20:09
Lighter
Натан, глава 24 ГК вам в помощь

СообщениеДобавлено: Ср 02 ноя, 2005 09:34
Натан
Согласен, несколько сумбурно выразился)
Естественно, только по согласию с абонентом он будет переключен на нового оператора. если абонент пожелает взять новый номер в жэтом случае все ясно, но вот если он пожелает оставить свой пржний номер
Как быть..
правовмерно ли истребования с него оплату установовчных платежей или это будет иная процедура.
Подскажите... :writ:

СообщениеДобавлено: Ср 02 ноя, 2005 09:49
JK
Натан, насколько я понял, имеет место быть ситуация "Оператор А продал АТС Оператору Б".
Оператор Б не может требовать с уже включённых Абонентов дополнительных денег - они уже имеют доступ к сети связи. Ссылки на закон не приведу (не юрист я :) ), но у нас в городе делается так.

СообщениеДобавлено: Ср 02 ноя, 2005 09:58
Натан
Тут не приобретение АТС, и приобретение номерной емкости и соответственно "перевод" абонентов на другого оператора..
К сожалению регламента этого процесса не могу найти, как это присходит..

СообщениеДобавлено: Ср 02 ноя, 2005 10:36
Lighter
соответственно "перевод" абонентов на другого оператора..


регламента этого процесса не могу найти, как это присходит..



Еще раз ГЛАВА 24 ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ!

СообщениеДобавлено: Ср 02 ноя, 2005 10:37
Pete
Натан,
Такого регламента нет.
Из личного опыта. Всех абонентов просили писать заяву, типа: " прошу безвозмездно переключить мой номер телефона на ООО "ХХХ". Ессно, два оператора должны по взиморасчетам между собой за этих абонентов договариваться сами. Было 6 абонентов, которые принципиально не пожелали переключаться. Их отправили в суд. До суда дошло 2 абонента. После получения копий исковых, им вернули деньги за установку, т.е. непосредственно до судебных слушаний дело не доводили. Остальные 4 в конце концов переключились сами, не хотели видно бодаться.........

СообщениеДобавлено: Ср 02 ноя, 2005 10:43
Натан
то есть плата за переключение с абонентов не взимается?, как лицам уже имеющим доступ к услугам связи.
но, тем не менее, какие-то работы то все-таки будут выполняться
(например по переключению)

СообщениеДобавлено: Ср 02 ноя, 2005 11:03
Pete
Натан,
плата не взималась в нашем конкретном случае.........
Если инициатором передачи абонентов был оператор, который не мог им обеспечить услуги, то он и должен за все платить другому оператору, который согласился этих абонентов взять. А если еще выставить абоненту счет за доступ (во 2-й раз), то оператор получит судебные иски и будет обязан всем вернуть деньги, а это нереально, (если он, конечно, кроме связи ничем другим не занимается). ИМХО.

СообщениеДобавлено: Ср 02 ноя, 2005 11:42
Антон Богатов
Натан, По общему правилу абонент вправе послать нового оператора подальше. Вы не можете ОБЯЗАТЬ абонента перезаключить договор.
Понуждение к заключению договора прямо запрещено ГК.
Абонентский договор с прежним оператором заключен срочно или на неопределенный срок?

СообщениеДобавлено: Ср 02 ноя, 2005 12:45
Натан
Вы не можете ОБЯЗАТЬ абонента перезаключить договор.
Понуждение к заключению договора прямо запрещено ГК.

Понуждать Абонента никто не будте, все, естественно, будет в добровольном порядке.
Прежний оператор все равно расторгнет с Абонентами Договора, а новый оператор готов переключить этих абонентов на себя. Весть вопрос в деньгах, будет ли это возмездно (переключение) или безвозмездно.
Кроме того, у нового оператора будут расходы связанные в приобретением (переоформление ) данной номерной емкости на себя.

Скорее всего будет это уже начале нового года, то есть в рамках новых правил оказания услуг связи.
По вопросу срока договора, пока информации нет.

СообщениеДобавлено: Ср 02 ноя, 2005 13:28
JK
Прежний оператор все равно расторгнет с Абонентами Договора

Натан, ему будет трудно подыскать основание...

приобретение номерной емкости

А воздух не покупали?

Pete, у нас вообще прислали типа: "Просим прийти в абонентский пункт компании и подписать новый договор". Это же переоформление по инициативе компании.

СообщениеДобавлено: Ср 02 ноя, 2005 13:53
Юрий Питерский
Я видел, что замену оформляли трехсторонним соглашением (Оператор 1, Оператор 2 и Абонент), по которому все права и обязанности по договору переходили к Оператору 2.
Но это конечно, подходит, если абонентоа немного.

СообщениеДобавлено: Ср 02 ноя, 2005 14:33
Натан
ему будет трудно подыскать основание...

основание то что Оператор вообще на данной территрии прекращает предоставление услуг, вот и все основание.

Вопрос остается о правомерности выплаты Абонентами установочной платы, или иных платежей, все таки, работы какие то будут проведены ( переключение и проч)

СообщениеДобавлено: Ср 02 ноя, 2005 17:00
Антон Богатов
основание то что Оператор вообще на данной территрии прекращает предоставление услуг, вот и все основание.

Есть у меня подозрение, что под территорией имеется в виду бизнес-центр, из которого "выгоняют" оператора, дабы заменить своим собственным.

Во-первых, абонент заплатить вправе. Но первый оператор по своей инициативе договор расторгнуть не вправе. Принудительно выгнать оператора бизнес-центр тоже не вправе, ЗоС запрещает.
Я бы, на месте абонента, заставил бы БЦ возместить все расходы, включая упущенную выгоду, необходимость выпуска новой рекламы и т.д.

СообщениеДобавлено: Ср 02 ноя, 2005 17:20
Lighter
Я рискую показаться идиотом, но еще раз напишу, что глава 24 ГК дает ответы на все поставленные Натан, вопросы.

СообщениеДобавлено: Чт 03 ноя, 2005 09:32
Натан
Спасибо за инфо! :rus: