Страница 1 из 1

Изменение тарифов

СообщениеДобавлено: Чт 22 апр, 2004 12:54
Гера
Здравствуйте!
Подскажите как быть. Мы являемся Оператором действующим на разных территориях. На одной из территорий произошла смена Агента. То есть агентский договор с одним лицом прекратили, с другим заключили. В договоре с Агентом мы указали что тарифн. план меняется после письменного согласия абонента. до этого действует старый. Учитывая, что с абонентами договора на оказание услуг связи заключены от нашего имени , абонентов уведомили о смене представителя. Изменения в договоры с абонентами не внесли.
Проблема вот в чем: в старых договорах с абонентами есть условие о праве Оператора в одностороннем порядке менять тарифн. план.
Новый агент изменил тарифн. план и уведомил абонентов через сми, о том , что готов подписать изменения в договоре.
Мы утверждаем что он не прав. Но пока нет заявлений ( по нашей инфе абоннеты ждут счетов, чтобы идти в суд).
Нам в этом случае что делать? Взыскивать с Агента убытки?

СообщениеДобавлено: Пт 23 июл, 2004 06:27
Erlang
Гера,
перед абонентами несете Вы всю ответственность. Боюсь что уведомление через СМИ является недостаточным.

А для разбирательств с Агентом необходимо узучать Договор.