ИНТЕРНЕТ без договора

Обсуждение юридических тонкостей при заключении Договоров.
Вопросы присоединения и взаимодействия.
Толкование нормативно-правовых актов.
ИНТЕРНЕТ без договора

 

ИНТЕРНЕТ без договора

Сообщение:#1  Сообщение ИНТЕРНЕТ без договора » Пт 14 май, 2004 09:40 »

Ситуация такая: Провайдер обеспечивает доступ в Интернет без предоплаты и без предварительного заключения договора с абонентом: т.е. вход в Интернет осуществляется по городскому номеру
без "восьмерки". Пароль общеизвестный - типа "inet/inet". Оплата за Интернет приходит как дополнительная плата за телефон, аналогично плате за междугородку. Так вот я являюсь владельцем телефонного номера, исправно плачу абонплату. Повременной оплаты - нет. В прошлом месяце сдал квартиру студенту, предусмотрительно отключив выход через "8" и т.п. т.е. междугороднюю связь. Студент же в течение месяца выходил в Интернет, причем насидел на круглую сумму - превышающюю плату за квартиру.
Внимание ВОПРОС: где можно найти нормативные документы, в которых описывается порядок оплаты за дополнительные услуги связи. Ведь со мной, как абонентом, не был заключен договор о предоставлении платных услуг ИНТЕРНЕТ и нет возможности отключить этот доступ... получается что нет никакой защиты... с любым может приключиться подобная история. Если тут есть специалисты в этой области - то буду признателен за оказанную помощь!
Можно присылать на мою эл. почту "wapbox@bk.ru"

Технократ
Форумчанин
 
Сообщения:
134
Зарегистрирован:
15 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#2  Сообщение Технократ » Пт 14 май, 2004 09:56 »

В таком случае и на звонок на межгород тоже нужен договор! А ведь он у вас есть - при установке тлф подписывали бумаги? Читали? Наверняка там и про интернет есть.
Можно посоветовать только заплатить и потом набить морду студенту, если он откажется заплатить конечно :)

Гость

 

Сообщение:#3  Сообщение Гость » Пт 14 май, 2004 10:18 »

Спасибо за ответ! Морду уже набили... Но с его стипендии нечего взять...

Технократ писал(а):В таком случае и на звонок на межгород тоже нужен договор! А ведь он у вас есть - при установке тлф подписывали бумаги? Читали? Наверняка там и про интернет есть.


В том то и дело, что про межгород там есть, а про интернет там нет ни слова... Узнал про его существование только при получении счета.
Там есть про то, что дополнительные услуги, такие как побудка, переадресация и т.п., т.е. те услуги за которые предусмотрена отдельная плата подключатся только после заключения соответствующего договора. По поводу интернета нет ничего, к тому же телефон ставили лет 10 назад, когда про Интернет многие и не знали...
Может все же есть нормативные документы???

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#4  Сообщение Антон Богатов » Пт 14 май, 2004 11:58 »

Вы не заключали договор с оператором и не пользовались его услугами. Не оплачивайте счет и порекомендуйте оператору обращаться в суд, предварительно установив, кто на самом деле пользовался его услугами.
Гражданское законодательство не предусматривает обязанность исполнения обязательств теми субъектами, которые являются лицами в этих обязательствах
Тот факт, что услуги использовались с вашего абонентского терминала (телефона) никак не доказывает, что этими услугами пользовались именно Вы.

Гость

 

Сообщение:#5  Сообщение Гость » Пт 14 май, 2004 12:28 »

Антон прав, кто-то подключился к вашей линии не законно и скачал весь домен .RU :salut: нет бумажки нет и услуг, нет услуг - нет оплаты...

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#6  Сообщение Erlang » Пт 14 май, 2004 12:30 »

Полностью согласен с Независимым консультантом!
Раз нет договора и Вы ЛИЧНО не платили - значит не пользовались услугой.
Пусть разбираются со студентом, но был ли договор аренды помещения?
Тогда только самовольное подключение к Интернет кем-то :-P

Slava
Форумчанин
 
Сообщения:
176
Зарегистрирован:
15 апр 2004
Откуда:
Республика Татарстан, Казань

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#7  Сообщение Slava » Пт 14 май, 2004 12:59 »

У нас в регионе были преценденты анулирования счетов, выставленных за оплату предоставленных услуг (доступ в Интернет) без заключения договоров. Единственное, что сделает оператор - это отключит Вам телефон, вот тогда именно Вам и придется идти в суд. Процесс Вы выиграите на 99%. А пока напишите жалобу в местный ГСН, что такой-то оператор выставляет счета за услуги в отсутствие заключенного договора, они должны отреагировать.

Александр123
Форумчанин
 
Сообщения:
97
Зарегистрирован:
15 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#8  Сообщение Александр123 » Пн 17 май, 2004 09:00 »

Slava писал(а):У нас в регионе были преценденты анулирования счетов, выставленных за оплату предоставленных услуг (доступ в Интернет) без заключения договоров. Единственное, что сделает оператор - это отключит Вам телефон, вот тогда именно Вам и придется идти в суд. Процесс Вы выиграите на 99%. А пока напишите жалобу в местный ГСН, что такой-то оператор выставляет счета за услуги в отсутствие заключенного договора, они должны отреагировать.


А что незаконного-то ?
У оператора 100% где-нибудь на сайте или в абон. отделе висит объявление об этой услуге и об условиях ее предоставления, т.е.
фактическое подключение к ней - акцепт публичной оферты.
Так что в этом плане, мне кажется, все правильно.
Другое дело, как уже высказался Антон, что услугой пользовался другой человек, и он должен платить, а не хозяин квартиры.

С уважением,
Александр

Slava
Форумчанин
 
Сообщения:
176
Зарегистрирован:
15 апр 2004
Откуда:
Республика Татарстан, Казань

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#9  Сообщение Slava » Пн 17 май, 2004 11:41 »

Если бы была оферта с достаточными условиями для заключения договора, то не было бы и прецендента.
И здесь не важно какой человек пользовался услугами (зарегистрированный по данному адресу или проживающий там), важно именно отсутствие договора.

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#10  Сообщение Антон Богатов » Пн 17 май, 2004 11:51 »

По общему правилу, обязательство по оплате услуг лежит на потребителе услуги. Ввиду отсутствия договора применяется общее правило - вот пусть оператор и доказывает, кто именно потреблял услугу и кто обязан ее оплатить.

Вернуться в Юридические вопросы связи и информатизации


Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2