Имеем следующую ситуацию: Есть офисное здание, в котором есть мелкий оператор местной телефонии ХХХ (имеет лицензию) , который прикрыл для всех своих абонентов выходы на voip телефоны операторов в городе. Их трактовка ситуации - операторы VoIP работают не законно (насамом деле они предлагают свой voip). Мы обратились с РСН с жалобой. Они сходили к оператору и сообщили о своем бессилии. Трактовка ситуации со стороны РСН: ХХХ закрыл дозвон до некоторого списка номеров по просьбе Арендодателя. В условиях, когда нет жалоб со стороны Арендаторов - нет "состава преступления". На деле Арендодатель является владельцем компании ХХХ.
Вопрос:
1. Есть ли нарушение со стороны ХХХ Правил? Если есть, то какие пункты нарушены?
2. По какому пути нам нужно идти - жалобы в РСН или в Арбитражный суд?
3. Обязательно ли иметь на руках жалобу Арендатора?
4. Правомерен ли ответ РСН?
5. Сколько может стоить подготовка документов по п.2? (нам не хочется залазить в большие суммы т.к. вопрос по большому счету не коммерческий, а принципа)...

Обязательно ли иметь на руках жалобу Арендатора?

Обязательно. С этого момента начинается нарушение ХХХ п. 1.4.в условий действия лицензии на оказание услуг местной телефонной связи.

А как "прокатывает" отмазка, что мол меня (компанию ХХХ) просит Арендодатель (который де юре) является владельцем телефона отключить доступ на конкретный номер?

Demyen, точно так же как такая: "Я, граждинин Российской Федерации, прошу Вас отключить доступ всем абонетам Вашей сети к номерам телефонов услуги секс по телефону. Замучали гады, дрочат насухую, теток не отоваривают, рождаемость падает, Родина вымирает!"
Вопрос. каким боком Арендоателя плющит, куда звонят его абоненты?
Обратититесь в прокуратуру по вопросу наличия в действиях данного Арендодателя признаков уголовнонаказуемого деяния.

AlexBT, а давайте дадим определение состава преступления. Чего именно инкриминировать ему?

Добавлено спустя 5 минут 5 секунд:

Кстати, а разве Вы, как арендаторы, не обязаны заключить срочный договор на предоставление услуг местной телефонной связи?
Если договор есть - стучать в РСН как абонент, ущемленный в правах.
Если нет - заключать. Если не хотят заключать - стучать в РСН о нарушении ЗоС и правил оказания МТ.

А как "прокатывает" отмазка, что мол меня (компанию ХХХ) просит Арендодатель (который де юре) является владельцем телефона отключить доступ на конкретный номер?

Что значит "владелец телефона"? Если арендодатель получает от арендатора плату за телефон, то налицо оказание услуг связи арендодателем. Если у арендодателя нет лицензии - налицо состав преступления по ст. 171 УК РФ.
Договор об оказании услуг телефонной связи заключается между оператором и абонентом. Никаких "владельцев телефона" быть не может.

Независимый консультант,
Это я понял. Но куда теперь нужно обращаться? (учитывая, что РСН уже расписался в собственном бессилии)? Жаловаться на РСН?

Мы обратились с РСН с жалобой. Они сходили к оператору и сообщили о своем бессилии. Трактовка ситуации со стороны РСН: ХХХ закрыл дозвон до некоторого списка номеров по просьбе Арендодателя.

А официальный ответ ТУ РСН есть?

Жаловаться на РСН

угу - в суд на бесдействие, вроде как положением "О ФСНСС" последним втюхана обязанность по конролю за выполнением Оператором Лицензионных условий...