Многоуважаемый алл
Прошу проконсультировать по ситуации: имеем Междугородную Телефонную Станцию, на этой станции располагается оборудование нашей компании и еще одного альтернативного оператора. Мы заключили межоператорский договор с данным оператором по обмену трафиком местной телефонной связи (у нас у обоих есть такие лицензии). Когда обратились на междугородку с просьбой выполнить кроссировку получили вопросы:
- А зачем вам это? (типа обоснуйте);
- А почему вы не хотите пропускать трафик через нас (Волгателеком)?
- А обратитесь в наш специальный отдел (ВТ) там Вашу просьбу рассмотрят (видимо в течении полугода)...
В итоге нам пишут отказ.
Вопросы в этой связи:
- Правомочно ли руководство междугородки (в купе с сотрудниками ВТ) задавать такие вопросы (см. выше)?
- Имеют ли они вообще отказывать нам?
- Каким образом нам теперь действовать?