Reverse-DNS и ст.53 ЗоС

[LionSprings]

Столкнулся сегодня с абонентом по ПД, обвинившем меня в нарушении ст. 53 ЗоС. И что-то даже не могу придумать, как теперь выкручиваться.

Сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи, ставшие известными операторам связи в силу исполнения договора об оказании услуг связи, являются конфиденциальной информацией и подлежат защите в соответствии с законодательством Российской Федерации.

К сведениям об абонентах относятся фамилия, имя, отчество или псевдоним абонента-гражданина, наименование (фирменное наименование) абонента - юридического лица, фамилия, имя, отчество руководителя и работников этого юридического лица, а также адрес абонента или адрес установки оконечного оборудования, абонентские номера и другие данные, позволяющие идентифицировать абонента или его оконечное оборудование,

По его мнению, то, что по его IP адресу через реверсную зону можно получить информацию, уже нарушает эту статью. Ведь что туда не впиши, даже любую абракадабру, она может быть названа абонентом "псевдонимом", ставшим известным оператору в силу исполнения обязательств по договору. Что ж теперь, in-addr.arpa вообще не использовать? А если использовать, что туда писать безболезненно?

[AlexBT]

LionSprings, известный оператору псевдоним - это то, что названо самим гражданином в договоре.
Так же в договоре указывается, для чего используется этот псевдоним.
Если услугой по догору является размещение псевдонима гаржданина в публичном справочнике - прямой и обратный ДНС - то какие вопросы со сороны гражданина?
Если он такой усуги не заказывал, то не пишите это в ДНС.
Напишите, что угодно, если Вам это нужно для вашей технологии для Вашей стороны. Или вообще ничего.
Прекращение работы отдельных сервисов и служб у абонента в виду не соответсвия полноте информации о службе или ресурсе - это проблема абонента.