Образовался долг перед Сотовиком

[ААА]

Народ, подскажите, плз..
Челу пришло письмо из Мегафона, что он должен какую-то сумму. Какую не написали. Само письмо, ессно, бросили в ящик. Мужик уже давно перешел на МТС, старую мегафоновскую симку выкинул, договор тоже не может найти. Взял посмотреть у товарища, который тоже где-то в это время подключался. Тариф "Фаворит-50".
Интересные вещи вычитал.
1. Мегафон имеет право на одностороннее изменение договора, тарифов и т.п., уведомляя об этом через СМИ (какие не написано)
2. Мегафон имеет право на одностороннее изменение тарифных планов, порядка оплаты по ним, введения абонентской платы и т.п. Ну и так далее.
Чел, ессно, выкинул это письмо, но озадачился. Какие могут быть последствия в т.ч. и в суде.
По большому счету Мегафон действует так, как сам же и написал в договоре. Но чел, ессно, платить ничего не хочет, т.к. ничего не говорил.

[Антон Богатов]

Надо смотреть письмо. В принципе, Мегафон может взыскать деньги по суду....

[ААА]

Уважаемый Независимый консультант,
В письме написано, что до такого-то числа необходимо погасить долг, а то подадим в суд.
Но вопрос-то в том, при заключении договора ничего об абонентской плат не говорилось и в договоре такого не было. Условия договора они изменили самостоятельно, якобы опубликовав в каких-то СМИ. Теперь, что надо шерстить все прессу и следить, чтобы они какой-то очередной фортель не выкинули? Все разговоры оплачены, при пороге отключения связь вырубили, вот все. Всем спасибо все свободны. А долг то с какого перепугу нарисовался, услуги не потреблялись и заявы ни на какие услуги не поступало.

[Антон Богатов]

Вот и пусть подают - проиграют.

Акцепт публичной оферты должен быть полным и однозначным. Молчание не является акцептом оферты (ч. 2 ст. 438 ГК РФ)
Действия Мегафона имхо неправомерны и противоречат ст. 438 ГК РФ.
Напишите им, что получением указанного письма Вы уведомлены о состоявшейся оферте и отказываетесь от ее акцепта, в связи с чем договор об оказании услуг связи считается расторгнутым с момента изменения тарифов.
Кстати, если на вашем лицевом счету есть деньги - потребуйте их возврата, указав реквизиты вашего банковского счета.

[Andrei]

Акцепт публичной оферты должен быть полным и однозначным. Молчание не является акцептом оферты (ч. 2 ст. 438 ГК РФ)
Действия Мегафона имхо неправомерны и противоречат ст. 438 ГК РФ.
Напишите им, что получением указанного письма Вы уведомлены о состоявшейся оферте и отказываетесь от ее акцепта, в связи с чем договор об оказании услуг связи считается расторгнутым с момента изменения тарифов.

А мне кажется, что поздно пить Боржоми. Факт пользования услугами является акцептом публичной оферты. А факт пользования подтверждается показаниями сертифицированной (надеюсь) АСР Мегафона.

[KOD]

Акцепт публичной оферты должен быть полным и однозначным. Молчание не является акцептом оферты (ч. 2 ст. 438 ГК РФ)
Действия Мегафона имхо неправомерны и противоречат ст. 438 ГК РФ.
Напишите им, что получением указанного письма Вы уведомлены о состоявшейся оферте и отказываетесь от ее акцепта, в связи с чем договор об оказании услуг связи считается расторгнутым с момента изменения тарифов.

А мне кажется, что поздно пить Боржоми. Факт пользования услугами является акцептом публичной оферты. А факт пользования подтверждается показаниями сертифицированной (надеюсь) АСР Мегафона.

Насколько я понял - симку выбросили и никто ей не пользуется - где факт?

[Andrei]

Факт - договор не расторгнут, значит дейтсвует, значит начисляется абонентская плата и имеет место факт пользования услугой сети.

[Антон Богатов]

Ага, только доступ абонента к сети приостановлен. Так что начислять абонплату можно, а взыскать ее нельзя.
Кроме того, я так понял, что первоначально на этом тарифе абонплаты не было, а потом ее ввели публичной офертой.
Молчание не является акцептом.

[ААА]

совершенно верно.
Об абонплате первоначально речь не шла. Был прописан порог отключения от сети (хотя в договоре написано, что "оператор имеет право приостановить доступ...", а де-факто - выговорил оплаченный трафик - отключили). Далее - тарифный план является приложением к договору (по тексту договора), хотя к договору его, ессно, никто не подшивает и автографов не собирает, а бумажки с тарифными планами валяются по всем стеллажам и столам как реклама и поменять содержание и вывалить новые тарифные планы труда не составляет никакого.

[Andrei]

Ага, только доступ абонента к сети приостановлен. Так что начислять абонплату можно, а взыскать ее нельзя.
Кроме того, я так понял, что первоначально на этом тарифе абонплаты не было, а потом ее ввели публичной офертой.
Молчание не является акцептом.

Я так понял, что абон.плату начали начислять с какого-то времени и взымали до тех пор, пока у абонента не кончились деньги на лицевом счете, после чего телефон заблокировали. Я прав? После этого разумеется ничего начислять нельзя, и, на сколько я знаю, после блокировки телефона абон.плата не начисляется - тут уж действительно не за что. Если все так, то до блокировки телефона налицо был факт пользования услугой и деньги взяты правомерно. Если какие-то начисления делались уже после блокировки, то это конечно неправомерно, т.к. оказание услуг было приостановлено.

[ААА]

Andrei, все почти так.
Тариф предусматривал уплату 280 руб. ежемесячно за 50 мин разговоров. Кончились 50 мин - все: доступ блокировался, оставались деньги на счету - разговариваешь по обычному тарифу, не выговорил за месяц 50мин - деньги пропали. чел. оплатил 280 руб., проговорил их и перешел к другому оператору. вот как бы вот так.

[Andrei]

ААА, т.е. 280 руб - типа ежемесячной абон.платы, в которую входит 50 мин.
Он их полностью выговорил и его заблокировали - так? И продолжали начислять какую-то плату после блокировки?

[ААА]

Да, все точно так.

[Andrei]

Если продолжали начислять абон.плату после блокировки, то послать их лесом. Ничего они в суде не докажут.

[Andrei]

Кстати по теме - на счет молчания и акцепта публичной оферты.
В соответствии со статьей 426 ГК РФ такой договор является публичным договором-офертой. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ «…совершение лицом, получившим оферту, … действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, оказание услуг, выполнение работ, … и т.п.) считается акцептом».