ППРФ 310 от 18.05.05 Правила оказания услуг телефонной связи

[проходил мимо]

...Вообще все эти оповещения в СМИ, SMS и т. п. - прямое ущемление прав клиентов.

Билайн в 2004 г. уменьшил срок разрыва Договора за неуплату размещением информации на своем сайте.
А если у меня нет доступа к Интернет?

Вообще есть такое понятие как электронное СМИ. Оно также регистрируется. Если сайт Билайна зарегин как Эл. СМИ, то всё ОК
Электронное и обычное СМИ имеют равное правовое положение.

...А если у меня нет доступа к Интернет?

Можно рассмотреть вопрос и с другой стороны - а если у меня нет доступа к Российской газете....

Ответ - пользуйтесь библиотекой.

А если нет доступа к интернету- пользуйтесь бесплатными пунктами доступа к Интеренту (в Москве есть).

[JK]

пользуйтесь бесплатными пунктами доступа к Интеренту (в Москве есть).

А это навязывание доп.платных услуг - билет в Москву денег стоит. К слову, Москва - это не Россия.

[Валера К.]

Дмитрий,

пользуйтесь бесплатными пунктами доступа к Интеренту (в Москве есть).

Не подскажешь адрес?

[Vab]

Одним взмахом пера Мэрии поселок вошел в черту города и стал г. ХХХХ, что влечет изменение тарифа в сторону уменьшения , т.е. 1000 руб.

Что влечет изменение публичной оферты ввиду форсмажорного обстоятельства - принятие публично-правового решения об изменении административно-территориального деления.

Можно уточнить: вошел в состав города или все вместе стало городским округом хххх, если округ, то ничего менять не нужно.

Добавлено спустя 7 минут 25 секунд:

Вопрос: При переезде абонента в нетелефонизированное помещение(новая квартира), он должен вновь оплатить установку?

[JK]

При переезде абонента в нетелефонизированное помещение(новая квартира), он должен вновь оплатить установку?

По-моему, да. Основание: п.125 Правил.

[Vab]

Думаю, что 1 июля поднимется большой крик от этих абонентов - наши законодатели пойдут на попятную и понятие установочной платы исчезнет совсем.

[JK]

Vab, они и сейчас за это платят. У всех в тарифах есть: пункты о переносе и переезде.

Т.ч. крика не будет. А если правильно провести PR-компанию новых Правил, то вообще "усе городом" будут кричать: Алилуйя, Антонюк!!!

[Антон Богатов]

При переезде абонента в нетелефонизированное помещение(новая квартира), он должен вновь оплатить установку?

По-моему, да. Основание: п.125 Правил.

По-моему - тоже да. Должен платить.

[5611]

"местное телефонное соединение" - телефонное соединение между пользовательским (оконечным) оборудованием, подключенным к сети местной телефонной связи и размещенным в пределах территории одного и того же муниципального образования;

Можно ли еще раз прокомментировать эту фразу в части оплаты.
Если я 1 июля 2005г. из своей квартиры(абонентская форма оплаты телефона ) позвоню соседу (наши телефоны подключены к одному местному оператору, к разным операторам) набрав 8-кодгорода-телефон - начислится ли мне плата по расценкам тарифной зоны " до 100км" ? (8-2-кодгорода-телефон ? 8-10-7 кодгорода-телефон? )

[2128506]

Если я 1 июля 2005г. из своей квартиры(абонентская форма оплаты телефона ) позвоню соседу (наши телефоны подключены к одному местному оператору, к разным операторам) набрав 8-кодгорода-телефон - начислится ли мне плата по расценкам тарифной зоны " до 100км" ? (8-2-кодгорода-телефон ? 8-10-7 кодгорода-телефон? )

Не знаю, как это по новым правилам, но у нас в городе такое уже очень давно - оператор один, электросвязь, за звонок внутри города набранный через 8-кодгорода-номер абонента тарифицируется 1 руб/мин. Ходили слухи, что они там просто когда EWSD ставили, не знали как её правильно настроить, чтоб отделить такие звонки от межгорода, решили что проще за такой набор с людей брать. Да, деньги берутся независимо, на повремёнке или на абонентской сидит абонент.

[Erlang]

пользуйтесь бесплатными пунктами доступа к Интеренту (в Москве есть).

А это навязывание доп.платных услуг - билет в Москву денег стоит. К слову, Москва - это не Россия.

Согласен, да и до пункта, таких не знаю, добраться надо. Транспорт денег стоит.

И пошли ходоки на 8-е Марта...

[Andrei]

"местное телефонное соединение" - телефонное соединение между пользовательским (оконечным) оборудованием, подключенным к сети местной телефонной связи и размещенным в пределах территории одного и того же муниципального образования;

Можно ли еще раз прокомментировать эту фразу в части оплаты.
Если я 1 июля 2005г. из своей квартиры(абонентская форма оплаты телефона ) позвоню соседу (наши телефоны подключены к одному местному оператору, к разным операторам) набрав 8-кодгорода-телефон - начислится ли мне плата по расценкам тарифной зоны " до 100км" ? (8-2-кодгорода-телефон ? 8-10-7 кодгорода-телефон? )

ИМХО в чистом виде местное соединение, подлежит оплате как метное соединение. Разбирался с этим, т.к., являясь альтернативным оператором связи, предоставляющим услуги коммутируемого доступа в инет, сталкивался с ситуацией: абонент ездил в командировку с ноутбуком, оттуда звонил на наш модемный пул по межгороду, потом вернулся домой в город, а междугородный код забыл убрать и звонил по городу через МГ-код. Я посоветовал абоненту написать письмо монополисту, предоствляющему услуги МГ/МН связи, с указанием на определение междугородного соединения в "Правилах оказания услуг телефонной связи...", действующих сейчас (т.е. до 01.07.05). Да и после 01.07.05 ничего не меняется - такой звонок ни междугородный, ни зоновый, а местный.

[Karina]

Коллеги! С праздником!
Наконец-то мой ум осилил новые правила. Вопрос: из данных правил ведь исключили обязанность абонента вносить абон плату за период приостановления оказания услуг (за т.н. простой оборудования). И что теперь делать? Вносить такое условие в текст договора? Насколько он будет законно.

[Mike_tn]

Karina, вопрос интересный - у нас в городе и ранее за этот период предприятие МРК не брало деньги. Мы брали, хотя теоретически услуга не оказывалась и абонент может требовать перерасчета.

Надо подумать ...

Mike

[Qwert900]

Деньги за звонки на сотовые (привязанные к своему региону) не платили только те абоненты у которых повременки не было. У нас, например, звонок на сотовый стоит сегодня ровно столько-же, сколько стоит звонок на фиксированный телефон обл. центра. Т.е. на "местный сотовый" - как по городу - 0,16р из города и 2р. из райцентра.

Ага, и с тех, кто на абонплате, в Воронеже за звонок на сотовый Воронежа тоже берут 0,16р.
Беспредел по-воронежски!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Karina]

Karina, вопрос интересный - у нас в городе и ранее за этот период предприятие МРК не брало деньги. Мы брали, хотя теоретически услуга не оказывалась и абонент может требовать перерасчета.

Надо подумать ...

Mike

Дело не в услуге, а в том, что Абонент возмещал Оператору некие убытки (расходы за обслуживание линии или, н-р, неполученную выгоду, вызванную тем, что Оператор не имелвозможности получить прибыль от продажи неиспользуемого номера.

[JK]

Вопрос: из данных правил ведь исключили обязанность абонента вносить абон плату за период приостановления оказания услуг (за т.н. простой оборудования).

Karina, "простой" по чей вине? Из вашего постинга непонятно.
Если по вине Оператора - пересчитывать (142.б)
Если по заявлению Абонента (т.н. "бронирование номера") - оплачивается Абонентом (120.а)

[Karina]

JK. Вы - гений. Спасибо за ссылку.

[Дейдра]

JK,
а если приостановлено оказание услуг телефонной связи ввиду нарушения сроков оплаты услуг?

Добавлено спустя 7 минут 28 секунд:

Karina, "простой" по чей вине? Из вашего постинга непонятно.
Если по вине Оператора - пересчитывать (142.б)
Если по заявлению Абонента (т.н. "бронирование номера") - оплачивается Абонентом (120.а)[/quote]

То есть, за время приостановления оказания услуг ввиду неоплаты услуг абон.плата не начисляется?

[JK]

а если приостановлено оказание услуг телефонной связи ввиду нарушения сроков оплаты услуг?

Дейдра, наш юрист предложил не начислять. IMHO это только увеличивает дебиторку, которую потом проблематично взыскать (если экс-Абонент пошлёт вас на фик). Но ничего не мешает вам взыскать с него "убытки" за те 6 месяцев, в течении которых вы будете упрашивать его одуматься-оплатить-оставаться с вами на веки (так, правда в иной форме, написано в Правилах )