Страница 1 из 2

Почта России: Доставка по земле по тарифам авиа

СообщениеДобавлено: Пн 30 июл, 2012 20:42
Erlang
Как стало известно "Ъ", Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции МВД заинтересовалось бизнесом транспортных компаний, работающих с "Почтой России". Подрядчики отправляли посылки не воздушным путем, а автотранспортом, выставляя "Почте" авиационные тарифы.

О "многочисленных нарушениях и неисполнении обязательств договоров контрагентов" сообщает врио директора Главного центра магистральных перевозок почты — филиала ФГУП "Почта России" (ГЦ МПП) Марат Султанов в письме на имя начальника Главного управления экономической безопасности и противодействия коррупции (ГУЭБ и ПК) МВД России генерал-майора полиции Дениса Сугробова (копия письма есть у "Ъ"). Документ, датированный 18 июля, получен и проводятся оперативно-розыскные мероприятия, сообщил "Ъ" пресс-секретарь ГУЭБ и ПК Альберт Истомин.

Как пишет господин Султанов, после того, как в конце года увеличилось количество жалоб на срыв сроков доставки почты, ГЦ МПП проверил качество исполнения договоров с подрядчиками, доставляющими почту авиатранспортом. "Компании, используя мошеннические схемы и вводя в заблуждение руководство ГЦ МПП, вместо авиационного зачастую использовали более дешевый вид транспорта — автомобильный и морской. При этом акты выполненных работ и счета в адрес ГЦ МПП компаниями-авиаперевозчиками выставлялись согласно авиатарифам",— говорится в письме.

Источник "Ъ" в МВД настаивает, что нарушения при перевозке почты были выявлены полицией, которая и предложила руководству ФГУПа написать формальную жалобу.
Источник "Ъ" в МВД также считает, что сотрудники "Почты России" могли участвовать в махинациях. Источник "Ъ", близкий к ФГУПу, не стал отрицать "факт попустительства сотрудников ГЦ МПП".

СообщениеДобавлено: Вт 31 июл, 2012 06:56
Erlang
А вот и свежее доказательство работы EMS:

    14.07.2012 16:59 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Импорт
    15.07.2012 12:30 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Передано таможне
    16.07.2012 14:21 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
    16.07.2012 14:42 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Покинуло место международного обмена
    17.07.2012 11:53 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр
    23.07.2012 21:38 Москва EMS СЦ Сортировка
1. Видимо отказались от авиа СПб - Москва
2. Где посылка 7 дней болталась? :404:
Может таджиков-ходоков начали использовать...

Контрольные сроки по России вообще не указаны на сайте, хотя в тарифах ссылаются на сайт http://www.emspost.ru/ru/tarifi_sroki/term/
:404: :rus:

Калькулятор выдает:
Санкт-Петербург - Москва
Тариф 390.00 руб
Срок (дней) 1-2
:ku:

СообщениеДобавлено: Вт 31 июл, 2012 13:40
Andrei
Посылка в Москву:

Приём 25.06.2012 00:00 456080 ТРЕХГОРНЫЙ 117485 МОСКВА
Обработка 25.06.2012 00:00 456080 ТРЕХГОРНЫЙ Покинуло сортировочный центр
Обработка 26.06.2012 00:00 456065 УСТЬ-КАТАВ ОП Покинуло сортировочный центр
Обработка 27.06.2012 00:00 454962 ЧЕЛЯБИНСК МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр
Обработка 29.06.2012 23:45 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Прибыло в место международного обмена
Обработка 30.06.2012 00:00 111987 МОСКВА МСП-3 УЧ-7 Покинуло сортировочный центр

И до сих пор адресату в Москве не вручена.
Получатель ходил в свое отделение, предъявлял скан квитка об отправке (я ему переслал его по e-mail) - посылку не нашли.
По "горячей линии" Почты России сказали, что подавать в розыск можно через 10 дней после отправки. Пришел в свое отделение, откуда отправлял посылку, через месяц после отправки - не берут заявление, говорят "через месяц после прихода в место вручения". Вчера был месяц как посылка в Москве. Сегодня ходил еще раз, опять отказывались брать заявление, теперь говорят "через месяц после того, как ее отправят обратно". Поскандалил, заявление взяли, но сказали, что оно все равно будет лежать месяц без движения. Бардак какой-то...

СообщениеДобавлено: Вт 31 июл, 2012 13:51
Связной (С)
Отправлено заказное письмо с одного в тоже отделение. Прошла неделя, другая - извещения нет. Лично идем на почту, ищем, находим - а мы уведомления сейчас не разносим :ku:

СообщениеДобавлено: Вт 31 июл, 2012 14:35
Erlang
Andrei писал(а):опять отказывались брать заявление

Писать в "Книга отзывов и предложений" пытался писать?
Andrei
сюда напиши:
"Общественная приемная"
Согласно главе 6 Правил оказания услуг почтовой связи «При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда».
Заявления физических и юридических лиц связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств, принимаются в любом ОПС в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода.
К заявлению физических лиц в обязательном порядке должна быть приложена квитанция (или ее четкая ксерокопия).
Бланки заявлений можно взять в любом ОПС или воспользоваться размещенными ниже.
http://почта-россии.рф/rp/contacts/ru/h ... _procedure

Связной (С) писал(а):а мы уведомления сейчас не разносим

Что за глупость?

СообщениеДобавлено: Вт 31 июл, 2012 18:53
Andrei
Erlang писал(а):http://почта-россии.рф/rp/contacts/ru/h ... _procedure

Firefox не может найти сервер www.%d0%bf%d0%be%d1%87%d1%82%d0%b0-%d1% ... 1%80%d1%84.

СообщениеДобавлено: Вт 31 июл, 2012 23:42
Erlang
Andrei
http://russianpost.ru/rp/contacts/ru/ho ... al_chamber
P.S.
Не любит форум домен .РФ ;-)

СообщениеДобавлено: Ср 01 авг, 2012 05:02
Связной (С)
Erlang писал(а):Что за глупость?
...факт. Людей нет, текучка, получатели забирают сами :ku:

СообщениеДобавлено: Ср 01 авг, 2012 06:24
Erlang
Связной (С)
уведомление о вручении?

СообщениеДобавлено: Чт 02 авг, 2012 06:56
Связной (С)
Забираем отправление, уведомление на месте заполняется с обеих сторон процесса почле поика и нахождения почты :ku:

СообщениеДобавлено: Чт 02 авг, 2012 17:00
Andrei
Закупаем оборудование в одном из интернет-магазинов - те принципиально с почтой России по доставке не работают. Видать хлебнули пару раз разборок - хватило.

СообщениеДобавлено: Чт 02 авг, 2012 17:07
Erlang
Andrei писал(а):те принципиально с почтой России по доставке не работают

Многие отказываются :down:
Ещё как-то с EMC сотрудничают поскольку там страховка работает, но это сказывается на стоимости доставки :down:

СообщениеДобавлено: Чт 02 авг, 2012 17:49
Связной (С)
Минкомсвязи: Необходимо подготовить новый закон о связи.
...Замминистра коснулся реформы ФГУП «Почта России», оценив качество услуг предприятия как неудовлетворительное. Новый закон «О почтовой связи» должен быть подготовлен к осенней сессии Государственной Думы РФ. Денис Свердлов считает, что изменения окажутся успешными, если в результате реформы 80% россиян будут довольны работой почты.
«Это может звучать фантастически, но я не вижу ни одной причины, почему письмо в городах с населением больше 100 тысяч человек не может доходить за сутки, – заявил замминистра. – Мы видим на примере других стран, что это возможно».
http://minsvyaz.ru/ru/news/index.php?id_4=43504

СообщениеДобавлено: Чт 02 авг, 2012 18:01
Erlang
Связной (С) писал(а):Замминистра коснулся реформы ФГУП «Почта России»

На 146 % уверен что изменения приведут только к акционированию "Почта России" и созданию "Почта-банк".

Чего далеко ходить:
ПР провела ребрендинг, но моего почтового отделения, и это в Москве!, это совсем не коснулось.
Несколько месяцев назад повесили кондиционер, но подключить это к электроснабжению не смогли (не захотели) - провод без вилки болтается на стене удачно декорируя стенку.
В помещении жара что писец!

А компьютеры ПКД успешно работают потребляя электроэнергию и обогревая помещение :ok:

СообщениеДобавлено: Ср 29 авг, 2012 16:46
Erlang
Связной (С) писал(а):Запрос как от ФЛ?

Конечно.

Вроде проскальзывало в Новостях:
- срок рассмотрения обращений физлиц в госорганы сократили до 15 дней

Возможно Связьнадзор к юбилею 113-го готовит сюрприз:
- Ваше обращение рассмотрено
- Судья приняла решение
- Приговор приведен в исполнение.

Есть ещё претензии?
Есть.
Не везет мне с ЕМС - посылки приходят без сопроводительных документов и таможенных деклараций...

СообщениеДобавлено: Чт 30 авг, 2012 11:10
Eisenfaust
Связной (С) писал(а):Eisenfaust, а насколько серьезно "внутри" идет отработка запросов ФЛ и принимаются ли меры по не соблюдению и не ответу?

В мое время - очень серьезно.
Установлен срок. До истечения этого срока я должен направить в ЦА по факсу докладную с копией ответа заявителю. За день до срока из ЦА звонят и напоминают. В последний день срока из ЦА звонят и снова напоминают. В 17 ч. этого же дня, не получив факс, снова звонят и уже угрожают.
Я так один раз всего на день задержался с факсом (при том что заявителю ответил вовремя) - был вы@бан на совещании у руководителя и лишен премии.

У нас даже продление срока рассмотрения обращения приходилось согласовывать с Катулевским. То есть я писал докладную на него и скидывал по факсу в ЦА, а там ставили резолюцию.
И это при том (это очень важно), что обращение по существу рассматривало именно ТУ, а не ЦА, и именно ТУ давало ответ заявителю. То есть строго по 59-ФЗ решение о продлении срока мог принимать руководитель ТУ. Но нет...

СообщениеДобавлено: Чт 30 авг, 2012 12:28
Связной (С)
Eisenfaust :frend:
Т.е. закон работает так или иначе.

СообщениеДобавлено: Пн 10 сен, 2012 19:10
Erlang
Erlang писал(а):Ну что-ж - :frend: общественная приёмная Роскомнадзора

Вот и первые результаты :frend:
5034.jpg

Посылаю лучики надежды :Encore:

СообщениеДобавлено: Вт 11 сен, 2012 08:03
Связной (С)
Жаловаться что-ли так-же :404:
Доставка EMS отправлений осуществляется курьером до Вашей двери.
Доставку не выполнили, сроки прошли, говорят "мы не доставляем, пусть приходят" :sad:
Что, совсем штат урезали :-k:

Erlang писал(а):Вот и первые результаты
Картинку не видно что-то :-k:

СообщениеДобавлено: Вт 11 сен, 2012 09:52
Erlang
Связной (С) писал(а):мы не доставляем, пусть приходят

Вроде есть такие регионы, но за что тогда они такие деньги берут? :404:
Связной (С) писал(а):Картинку не видно что-то

Перезалил на jpg, с tif что-то проблемы на форуме :-k: