В целях улучшения качества обслуживания и для удобства своих клиентов Почта России расширяет спектр услуг отправки SMS-уведомлений. С 23 декабря в пилотном режиме в Москве SMS-уведомления будут получать клиенты, которые ожидают зарубежные регистрируемые почтовые отправления. SMS-уведомления будут информировать клиента о поступлении международного почтового отправления в пункт выдачи, то есть в почтовое отделение. SMS-уведомления станут дополнением к традиционным бумажным извещениям.
В предновогодний период, когда количество международных посылок традиционно увеличивается, услуга поможет клиентам получать оперативную информацию о своих отправлениях и приходить в почтовое отделение за посылкой, не дожидаясь бумажного извещения. Клиенту достаточно знать номер почтового отправления, указанный в SMS, и иметь при себе паспорт.
В перспективе планируется расширить список типов уведомлений клиента до нескольких стадий прохождения посылки: поступление в Россию, прохождение таможенного контроля, поступление в пункт выдачи.
SMS-уведомления получат клиенты из Москвы, у которых на входящих почтовых отправлениях указан российский номер мобильного телефона. В течение 3-х месяцев услуга SMS-уведомления будет функционировать в Москве в тестовом режиме бесплатно.
По итогам пилотного проекта услуга будет распространена по всей России.
Напоминаем, что услуга SMS-уведомлений для внутрироссийских отправлений запущена во всех регионах России с октября 2012 года. Для заказа услуги SMS-уведомления о поступлении в пункт выдачи и вручении регистрируемой корреспонденции (в том числе поступающей в почтоматы), ЕМS-отправлений, а также почтовых переводов, клиенту необходимо заполнить специальную форму в почтовом отделении. Информацию по отправлению можно заказать как для получателя, так и для отправителя. Стоимость услуги на текущий момент составляет всего 1 рубль.
http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/h ... ewsid=8151
Ранее:
Почта России внедряет новый сервис «SMS-уведомление»
Интересно, как услуга будет реализована?
Операторы связи будут в ручном режиме в отделениях связи вбивать в "Базу интернет-покупателей" номера телефонов
А потом можно Базу и в отечественный интернет-магазин слить, и в Таможню передать для контроля
Интернет-торговлю могут обложить налогами
Например, давно можно было запустить в тестовом режиме подписку на СМС-уведомления о пути посылки.
Абонент регистрируется в "Личном кабинете", указывает номер мобильного телефона и указывает № почтового отправления.
На каждом этапе получает СМС-счастья
Реализация не сложная, если конечно не
и можно было-бы ввести как платную услугу, после эксперимента конечно.
А сейчас даже курьеры EMS предварительно не звонят о доставке в час Х
"Почта России" начинает уведомлять москвичей о поступлении международных посылок через SMS МОСКВА, 23 декабря. /ИТАР-ТАСС/. Московские клиенты "Почты России" с сегодняшнего дня будут получать бесплатные SMS-уведомления о прохождении посылок из-за рубежа. Как сообщили в пресс-службе почтового оператора, уведомления будут информировать клиента о поступлении международного почтового отправления в пункт выдачи и станут дополнением к традиционным бумажным извещениям. ... | |