ППРФ 310 от 18.05.05 Правила оказания услуг телефонной связи

Обсуждение последних новостей отрасли.
Новости законодательства РФ в области связи.
Интересные статьи посвященные инфокоммуникациям в России.
Jarislaw
Форумчанин
 
Сообщения:
69
Зарегистрирован:
17 май 2005

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеJarislaw » Вт 24 май, 2005 10:09 »

Qwert900 писал(а):Правительство РФ утвердило правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, сообщила пресс-служба правительства. Правила, вступающие в силу с 1 июля 2005г., регулируют отношения между пользователями и операторами телефонной связи.
Подскажите, где их можно прочитать в инете?
Или на мыло скиньте пожалуйста...

Огромное спасибо!


Качать здесь:
http://www.garant.ru/hotlaw/files/f230511.rtf
Правила оказания услуг телефонной связи, Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, телефонная связь,

Алёна
Форумчанин
 
Сообщения:
1245
Зарегистрирован:
18 окт 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеАлёна » Вт 24 май, 2005 10:10 »

Независимый консультант, госпожа Моисеева с юристами и операторами, которые непосредственно работают с Абонентами никогда не встречалась ! Особенно умиляют статьи переписанные с ЗоСа , наверное, для увеличения количества статей, чтоб правила объемней казались!
Поражения любят того, кто их терпит.

telematic
Форумчанин
 
Сообщения:
1700
Зарегистрирован:
13 июл 2004
Откуда:
Япония

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщениеtelematic » Вт 24 май, 2005 10:16 »

Алёна писал(а):
Уважаемы коллеги, что перезаключаем все договора? И разрабатываем новые тарифные планы?
А доп услуги включаем в стоимости абонентки? И вводим различную абонентскую плату в зависимости от набора услуг?

Вообще очень многов опоросов! У кого какое мнение? Начнем с договоров!


Алёна, рекомендую с договорами не торопиться. Дождитесь Правил взаиморасчёта между операторами... Там должно быть много интересного.
За связь без брака!

Алёна
Форумчанин
 
Сообщения:
1245
Зарегистрирован:
18 окт 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеАлёна » Вт 24 май, 2005 10:18 »

telematic, я так понимаю они уже тоже подписаны, только ждем сообщения для печати? А если их разродят после 1 июля?
Поражения любят того, кто их терпит.

telematic
Форумчанин
 
Сообщения:
1700
Зарегистрирован:
13 июл 2004
Откуда:
Япония

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщениеtelematic » Вт 24 май, 2005 10:22 »

Алёна, Не знаю, подписаны они или нет, но я бы ОЧЕНЬ хотел взглянуть хотя бы на проект. IMHO, это один из самых важных подзаконных актов, касающихся ТфОП.
За связь без брака!

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 218 раз.

СообщениеJK » Вт 24 май, 2005 10:29 »

Iiaz, не теперь, а только с 1.07.2005... 8о)

Основание - п.66. обсуждаемых здесь Правил.

"Потребовать то он может, но кто же ему даст"...

Чтобы реализовать этот пункт необходимо получить разрешение оператора МС на размещение своего оборудования в его помещениях... а он может не разрешить (а оно мне самому надо... или у меня нет свободного места, как освободится - сообщу... и т.д. и т.п.).
Допустим - разместили. Началось обслуживание и подключение абонентам новой услуги. Для этого надо иметь допуск в технические помещения Оператора МС. Пустит он вас? Врядли. Скажет "Ходют тут всякие, а потом рваные галоши с уголка ОТиТБ пропадают".

Варианты решения могут быть разные. Самый лучший - наличие у Оператора МС возможности выделения отдельного помещения "Комната арендаторов", куда будут выведены передаточные кабели из кросса. Кроссировочные работы в кроссе выполняют специалисты Оператора МС по нарядам, оформленным по заявке "Оператора-арендатора".

Kali
Форумчанин
 
Сообщения:
1497
Зарегистрирован:
21 фев 2005
Откуда:
Ростов-на-Дону

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеKali » Вт 24 май, 2005 10:37 »

JK писал(а):
Варианты решения могут быть разные. Самый лучший - наличие у Оператора МС возможности выделения отдельного помещения "Комната арендаторов", куда будут выведены передаточные кабели из кросса. Кроссировочные работы в кроссе выполняют специалисты Оператора МС по нарядам, оформленным по заявке "Оператора-арендатора".


В этом случае это помещение быстро забьётся оборудованием "внебрачных детей" оператора МС ... и вам опять откажут. Не под каждого же комнату ...

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 218 раз.

СообщениеJK » Вт 24 май, 2005 10:59 »

Алёна писал(а):JK, Вы наверно пошутили. Это ж какой штат надо иметь чтоб они посматривали все СМИ и смотрели все программы? Мы ж не ФСБ. Или Вы предлагаете на телефоны прослушку ставить чтоб срабатывали на определенные фразы о покупке и т.д.?


Мы законопослушные граждане... поэтому прослушку не ставили. 8о)
У нас (сеть тогда составляла около 200 тысяч номеров) на выявление АОН-факс-модемов работал 1 ПК типа XT-86...
1-2 человека на прессу (необязательно ВСЁ читать и слушать, а так "между делом").

Добавлено спустя 3 минуты 30 секунд:

В этом случае это помещение быстро забьётся оборудованием "внебрачных детей" оператора МС ... и вам опять откажут. Не под каждого же комнату ...


Комнаты - по размерам - бывают разные... 8о)
Всё зависит от настойчивости "арендаторов" и желания РСН следить за порядком в отрасли связь.

Алёна
Форумчанин
 
Сообщения:
1245
Зарегистрирован:
18 окт 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеАлёна » Вт 24 май, 2005 11:15 »

JK, мне это все напоминает госслужбу, когда у некоторых день начинался с прочтения СМИ и нахождения фактов нарушения ЗАКОНА , а после обеда составляются докладные о выявленных фактах и к нам на проверку и возбуждение дел. Это просто ........ Мы еще даже 1 тысячи абонентов не имеем, поэтому у нас такая проблема пока не стоит. Или стоит , но мы ее пока не трогаем... Вот начнем искать деньги для повышения собираемости займемся и данным вопросом.

А так для интереса вопрос: такие службы у всех монополистов есть? :sneky:

telematic, я все таки думаю, что в п. 66 речь идет не об DSL , а для "оказания различных услуг телефонной связи" (цитата) , только что они имели ввиду?

У меня возникает очень большой вопрос по поводу п. 89

89. Плата за предоставление оператором связи доступа к сети местной телефон-ной связи взимается однократно при установке оборудования в нетелефонизированном помещени.

У нас сейчас есть дома на обслуживании, где работают и момополист и мы. Предположим, что Оператор Х телефонизировал помещение, затем квартира продана, а новый владелец хочет заключить догвор с Оператором У, получется Оператор У не может брать плату за доступ к телефонной сети? Или для Оператора У помещение будет считаться не телефонизированным?

Такое ощущение, что Правила прописали буз учета конкуренции на рынке связи.

Антон , а можно Вас попросить прокомментировать п. 89?
Поражения любят того, кто их терпит.

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 218 раз.

СообщениеJK » Вт 24 май, 2005 12:43 »

Мы еще даже 1 тысячи абонентов не имеем, поэтому у нас такая проблема пока не стоит.


При таком количестве абонентам можно просто позвонить абоненту и спросить строгим голосом: "Вы Иной?" :)

А так для интереса вопрос: такие службы у всех монополистов есть?


А кто говорил про "монополист" и "службу"?! :sneky:

Алёна
Форумчанин
 
Сообщения:
1245
Зарегистрирован:
18 окт 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеАлёна » Вт 24 май, 2005 12:49 »

JK,
При таком количестве абонентам можно просто позвонить абоненту и спросить строгим голосом: "Вы Иной?"////

Если ты попался на удочку, значит мелко плавал. (мудрость филипинских рыболовов) :super1:

А кто говорил про "монополист" и "службу"?! ////

Пусть победит слабейший - сильнейший и так свое возьмет. (из правил жизненных соревнований) :-)
Поражения любят того, кто их терпит.

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 218 раз.

СообщениеJK » Вт 24 май, 2005 12:52 »

Предположим, что Оператор Х телефонизировал помещение, затем квартира продана, а новый владелец хочет заключить догвор с Оператором У, получется Оператор У не может брать плату за доступ к телефонной сети?


Если исходить из вопросов собственности, то сеть абонентского доступа принадлежит Оператору Х. Следовательно Оператору У необходимо сначала телефонизировать (построить сеть абонентского доступа) данную квартиру.
По большому счёту, такое решение вопроса является нерациональным использованием ресурсов, как впрочем и 100% телефонизация дома каждым из операторов. Но такова "се ля ви".

Алёна
Форумчанин
 
Сообщения:
1245
Зарегистрирован:
18 окт 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеАлёна » Вт 24 май, 2005 13:02 »

JK, но по сути вопроса статья не говорит о пренадлежности сети к определенному Оператору, а только о телефонизированном помещении. Насколько я поналя Вас, помещение для Оператора У будет являться не телефонизированным? Но с другой стороны может тут вступает в действие п. 66 , т.е . по стояку подъезда мы тянем свою сеть, двухпарный кабель заведеннный в квартиру подсоеденяем уже проложенный? Тогда вопрос, стоимость затяжки кабеля в подъезд и его стоимость входят в сумму "предоставления доступа", кто будет компенсировать?
Поражения любят того, кто их терпит.

Pete
Форумчанин
 
Сообщения:
311
Зарегистрирован:
31 мар 2004
Откуда:
СНГ

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеPete » Вт 24 май, 2005 13:23 »

Коллеги, все-таки не совсем понятно с доставкой счетов: надо доставлять всем абонентам или все-таки только тем, кто пользуется услугами МГ, МН и местной (ПРИ ПОВРЕМЕНКЕ)?
У нас почти все абоненты местной сети на абонплате и им-то рассылать счета ужасно не хочется
Есть такое русское слово из 3 букв, обозначающее отрицание - НЕТ, только произносится и пишется оно по-другому!!!

Алёна
Форумчанин
 
Сообщения:
1245
Зарегистрирован:
18 окт 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеАлёна » Вт 24 май, 2005 13:42 »

Pete, читаем дословно п. 116
116. Оператор связи обязан обеспечить доставку абоненту счета на оплату услуг телефонной связи в течение 5 дней с даты выставления этого счета.

Таким образом, доставлять надо вне зависимости кокой счет по . п. 114 или по п. 115. Только как я понимаю, если раньше был один счет, теперь будем выставлять два счета!
Бедные бухгалтера, бумаги будут тратить в два раза больше!
Поражения любят того, кто их терпит.

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 218 раз.

СообщениеJK » Вт 24 май, 2005 13:43 »

Но с другой стороны может тут вступает в действие п. 66 , т.е . по стояку подъезда мы тянем свою сеть, двухпарный кабель заведеннный в квартиру подсоеденяем уже проложенный?


Не может. :shock: П.66 предусматривает двойное использование собственности обоими операторами... причём ПЕРВЫМ является собственник линейных сооружений.
В вашем примере ВТОРОЙ претендует на право стать единственным.
Т.е. собственник может просто придти, выдернуть все гвоздочки из своего ТРП, скатать его в бухту и унести... ;-)

Pavel
Форумчанин
 
Сообщения:
168
Зарегистрирован:
27 июл 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеPavel » Вт 24 май, 2005 13:46 »

"Телефонное соединение продолжительностью
менее 6 секунд не учитывается в объеме оказанных услуг телефонной связи."

Нам подарили бесплатный порог в 6 сек. в том числе и у сотовых операторов? ;-)

Алёна
Форумчанин
 
Сообщения:
1245
Зарегистрирован:
18 окт 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеАлёна » Вт 24 май, 2005 13:47 »

JK, т.е. Вы придерживаетесь мнения , что для Оператора У помещение будет считаться не телефонизированным?
Поражения любят того, кто их терпит.

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 218 раз.

СообщениеJK » Вт 24 май, 2005 13:47 »

У нас почти все абоненты местной сети на абонплате и им-то рассылать счета ужасно не хочется


Pete, в Правилах, на мой взгляд, ясности нет. Думаю, что лучше всего переговорить об этом в местном связьнадзоре и комитете по защите прав потребителей.

Pavel
Форумчанин
 
Сообщения:
168
Зарегистрирован:
27 июл 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеPavel » Вт 24 май, 2005 13:49 »

Воо.....

" 95. Тарифы (тарифные планы) на услуги телефонной связи могут быть
установлены отдельно для юридических лиц, граждан, использующих услуги
телефонной связи для личных, семейных и домашних нужд, а также граждан,
использующих услуги телефонной связи для иных нужд."

Я правильно понимаю, что теперь операторы могут тарифы для бюджетников выбросить и приравнять их ЮЛ? Вот монополисты-то обрадуются :super:

Вернуться в Последние новости отрасли

Пред.След.

Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: CommonCrawl и гости: 7