Абоненты должны чётко понимать, как формируются тарифы на международный роуминг, и знать, откуда берутся огромные цифры в их телефонных счетах - тем более, когда они путешествуют по единой Европе. Такое заявление сделала представитель Еврокомиссии по информационным технологиям и СМИ Вивиан Рединг (Viviane Reding). Она намерена инициировать масштабное исследование рынка, и по его итогам выработать для операторов новые, единые для всей Европы правила формирования роуминговых тарифов.
Как пишет газета Berliner Zeitung, сейчас тарифы на международный роуминг вызывают много вопросов. Например, почему для немецкого абонента звонок из Греции стоит в 2 раза дороже, чем из Австрии? Ведь расстояние между странами не так уж велико. В целом по Европе роуминговые надбавки варьируются от 0,51 до 5,01 евро за минуту. "Многие абоненты, возвращаясь из отпуска, приходят в ужас от следующих за этим счетов", - говорит известный немецкий защитник прав потребителей Христиан Фронцак (Christian Fronczak).
Планы Еврокомиссии регулировать роуминговые тарифы уже не понравились операторам. Представители Vodafone и T-Mobile заявили, что ведут непрерывные переговоры со своими партнёрами в других странах о снижении тарифов, и действующие цены образовались абсолютно прозрачным рыночным способом. А в руководстве ЕС подчёркивают, что уже добились прозрачности на европейском рынке торговли автомобилями, и теперь сделают то же самое с сотовой связью.
© Сергей Лавров, СОТОВИК