Россвязькомнадзор решил предупредить о приостановке лицензии

[5611]

Управление Роскомнадзора по Ярославской области рассмотрело обращение гражданина, связанное с неисполнением ОАО «ЦентрТелеком» обязательств по оказанию услуг связи. В обращении заявитель жалуется на некачественное предоставление услуг телефонной связи.

В ходе внеплановой проверки совершены контрольные наборы в сети местной телефонной связи в с. Диево-Городище (Некрасовский район), принадлежащей ОАО «ЦентрТелеком». Контрольные наборы осуществлялись с целью определения доли несостоявшихся вызовов из-за технических неисправностей или перегрузки сети связи в общем количестве попыток вызовов (потери вызовов) при установлении соединений в сети местной телефонной связи.

Результат проверки показал, что доля несостоявшихся вызовов в сети местной телефонной связи ОАО «ЦентрТелеком» составляет 5%, что превышает допустимую (2%).

Таким образом, факты, изложенные в обращении, подтвердились. Показатели функционирования сети связи ОАО «ЦентрТелеком» не соответствуют техническим нормам, приведенным в Требованиях к организационно – техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования, утвержденных приказом Мининформсвязи РФ от 27.09.2007 №113.

По результатам проверки ОАО «ЦентрТелеком» выдано предписание об устранении выявленного нарушения и предупреждение о приостановлении действия лицензии. Составлены протоколы об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена ст.13.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ).

По результатам рассмотрения обращения заявителю даны соответствующие разъяснения.

www.rsoc.ru/main/about/regional_news.shtml?id_news=2717

[5611]

за соблюдением одного из качественных показателей пропуска телефонного трафика, оцениваемого коэффициентом потерь вызовов....Результат проверки показал, что доля несостоявшихся вызовов в сети местной телефонной связи ОАО «ЦентрТелеком» составляет 5%, что превышает допустимую (2%)

Плановая проверка Управления Роскомнадзора по Тамбовской области показала, что оператор ОАО «МТС» не соблюдает требования по обеспечению функционирования сети связи общего пользования, а именно – превышает допустимую норму потери вызовов при соединении, сообщили в ведомстве.

По информации Роскомнадзора, в некоторых районах области потеря вызовов составляла от 7% до 10% при норме 5%. В частности, происходило это при осуществлении звонков на сети подвижной радиотелефонной связи операторов ОАО «Мегафон», ОАО «Билайн» и ОАО «ЦентрТелеком», а также на фиксированную сеть ОАО «ЦентрТелеком».

В ведомстве рассказали, что за выявленные нарушения оператор был привлечен к административной ответственности.

http://www.abireg.ru/?idnews=6417&newscat=23

[SYD]

Сети разные. ЦТК- фикса, МТС= подвижка. Потому и проценты разные. Приказ Мининформсвязи от 27.09.2007 № 113.

[Связной (С)]

потеря вызовов составляла от 7% до 10% при норме 5%

Так виноват ли ОПСОС? Он 5% выполнил (возможно), остальное - вина дргих и фиксы (и у кого-то тогда превышен лимит 2%).

Потому и проценты разные

Однозначно не видно почему (методика и область/границы проверки не видна). В целом для сотовой - 5%. А если еще и другие сети в цепочке теста - то сотовая при чем что в них не соблюдаются нормы?

[JK]

Связной (С)
SYD наверное про % в разных сообщениях 5611 » 31-07-2009 12:55 = 2%, а в 5611 » 11-11-2009 8:53 - 5%.
Что до последнего, то действительно - распределение потерь непонятно. А учитывая сам текст возникает вопрос "а при чём тут валенки?" - % потерь на разные сети не может влиять место инициитора вызова - межсетевые шлюзы всегда одни и те же.

[MNOGO]

частности, происходило это при осуществлении звонков на сети подвижной радиотелефонной связи операторов .... и ОАО «ЦентрТелеком»,

У ЦТ есть транк в Тамбовской обл.?

[Связной (С)]

межсетевые шлюзы всегда одни и те же

... число каналов в разные стороны может быть разным (труба уже, % потерь больше).

[JK]

... число каналов в разные стороны может быть разным (труба уже, % потерь больше)

В сообщении сказано "из разных районов"... я это понял так что звонили из н.п.А на номер ЦТК, потом из н.п.Б на тот же номер и % был разный. Думаете у проверяемой сети в каждом районе свой ЦК ПС стоит? Мне что-то кажется что он один на весь субъект.

[Связной (С)]

звонили из н.п.А на номер ЦТК, потом из н.п.Б на тот же номер

... возможно что между нп.А/Б и ЦК СПС была еще сеть другого оператора. Вот в ТП этих сетей и узкое место.

Думаете у проверяемой сети в каждом районе свой ЦК ПС стоит?

Нет. Я о другом (см. выше)

[JK]

... возможно что между нп.А/Б и ЦК СПС была еще сеть другого оператора. Вот в ТП этих сетей и узкое место.

Тогда ещё больше непонятно... Сеть.А ("?") - Сеть ЦКПС ("МТС") - Сеть "ЦТК" ... такое возможно?!
Или вы о другом?

[Связной (С)]

Исходные:

при осуществлении звонков <c сети ОАО «МТС»> на сети подвижной радиотелефонной связи операторов ОАО «Мегафон», ОАО «Билайн» и ОАО «ЦентрТелеком», а также на фиксированную сеть ОАО «ЦентрТелеком».

Варианты: вызов через прямое соединение ЦК СПС с указанными сетями или вызов транзитом через еще и другую сеть (да и вдруг маршрутизация "кривая").

[5611]

Кто предоставляет абоненту (инициируещему вызов) услугу телефонного соединения тот обязан соблюдать указанный процент 8/2 ?

[JK]

Связной (С), забыли ключевое: "в некоторых районах области потеря вызовов составляла".
- если это относится к звонкам с проверяемой сети, то ЦКПС один и ему пофиг где его абонент, звонящий абоненту другой сети.
- если это относится к вызываемым абонентам, то при чём тут претензии к проверяемой сети? Наверняка потери в сетях, завершающих вызовы.
Ну да ладно.. написали-написали... что тут думать-то.

5611
Вопрос некорректный. Норматив определяется видом соединения. А соблюдать обязаны все операторы. Для этого ранее в ВНТП (РД), кроме общего %, давалась норма на каждый участок сети.

[5611]

Доля несостоявшихся вызовов из-за технических неисправностей или перегрузки сети связи в общем количестве попыток вызовов (потери вызовов) при установлении соединений, (%):
в сети местной телефонной связи, функционирующей в пределах территории поселения с численностью населения более 3000 человек; не более 2
в сети местной телефонной связи, функционирующей в пределах территории поселения с численностью населения менее 3000 человек; не более 3
в сети зоновой телефонной связи; не более 2
в сети междугородной и международной телефонной связи; не более 2
в сети подвижной связи; не более 5
с узлом обеспечения вызова экстренных оперативных служб не более 0,1

Код: Выделить всё

при осуществлении звонков <c сети ОАО «МТС»> на сети подвижной радиотелефонной связи операторов ОАО «Мегафон», ОАО «Билайн» и ОАО «ЦентрТелеком», а также на фиксированную сеть ОАО «ЦентрТелеком».

т.е. для звонка МТС-зонЦТК- местнЦТК должно быть не менее 5% а не менее 5+2+2=9% :) ?

[JK]

5611
Для "МТС" - да, в статье так и указано.

[AlexBT]

Превышение свыше 5% - вина ОАО "МТС" доказывается логами MSC и логами соседних коммутаторов.
В сырцах пишется все, в том числе и причина. Вызов не прошедший через базу, не прошедший через MSC, не прошедший через ТП (данное направление перегружено), не прошедший через УЗТС, узел коммутации оп МТС.

Причина недозвона в телефонных сетях выясняется всегда. Не без геморроя порой, долго, но всегда.