Лицензия на справочную службу

[A2I]

Еще один минус - если вы захотите соединять с Пупкиными, у которых сотовый а не городской :
- с лицензией МТС этого делать напрямик запрещено, а только через Зонового оператора (1.5-4 руб минута)
- без лиц. МТС можно поставить шлюз с GSM, подключив его к вашей АТС и платить операторам GSM по безлимитным тарифам.

Из моего опыта пользователя такой справочной - половина телефонов, которые мне сообщают - мобильные федеральные номера !

[Gordimzpo]

а хотябы и И кто что скажет против.
нигде не афишируеться слово связь и что сним связано
Ваш клиент хочит спросить!!!
Информационная справка от представителя!!!
Может и прокатит

[Gordimzpo]

И есть еще вопросик если не брать деньги за минуты и за соеденения
А добавить в стоимоть услуг и не афишировать это
А предлогать просто как бонус!!!
Кто что подскажет
И сколько будет стоить лицензия примерно???
Если её открывать

А как Вы называть услугу для Пупкина планируете ? Как рекламные услуги ?
Если так, то можно сделать 2 тарифа оплаты:
- абонплата без учета количества рекламных сеансов
- абонплата (вкл. nn сеансов) + оплата по факту сеансов сверх nn.

Если это не подпадает под лицензию то можно и так
Тогда возникает другой вопрос про сценарии IVR
Предоставление сеанса рекламы с выбором!!!
А Про GSM-шлюз это идея!!!!!!

[A2I]

Может и прокатит

"Авось" - это аргумент... Но только для предъявления самому себе.

Просто любопытно : Вы находите такую услугу доходным бизнесом ?
Чтобы получить доход 1Мр в месяц нужно иметь договоры с 1000 Пупкиными, которые готовы платить по 1000р.
Какие при этом расходы ?

[A2I]

...
Тогда возникает другой вопрос про сценарии IVR
Предоставление сеанса рекламы с выбором!!!

IVR зачем тут ?
Вы же писали, что "Оператор отвечает...".
У вас АТС протокол ведет и сколько минут какому Пупкину за месяц назвонили легко по номеру тел Пупкина посчитать.
Нужно только удобное ПО сделать...

[Gordimzpo]

Будем считать !!!
А если взять что Пупкин Уже платит 1500 в месяц
За предоставление информации
+ к этому еще 1000р
и Пупкиных 1000
2,5 в месц на дороге тоже не болтаются
Так я не понял Если назвать Услугу Сеанс рекламы
Лицензия не нужна????
И Докапаться будет сложно правильно

[Gordimzpo]

А за Граматно построеный IVR еще 500 р
соответственно с записью,
ПО есть.

[A2I]

Если это не подпадает под лицензию то можно и так
...

Я не могу КАТЕГОРИЧЕСКИ утверждать, что обставив так процедуру документами, это не не подпадает под необходимость лицензии на связь.
Я не юрист.
У налоговой скорее всего претензии вряд ли возникнут - вы клиенту счета за связь не выставляете, а за сеансы справочной или рекламной информации...
У вас компания не Оператор и надзор по связи к вам от любопытства не придет, если кто не попросит...
Советуйтесь с юристами.

[Gordimzpo]

что скажите насчет идей
Пойдет или нет
И какое ваше мнение по поводу всего этого

[A2I]

что скажите насчет идей
Пойдет или нет
И какое ваше мнение по поводу всего этого

Это вопрос о бизнес-модели ?
Думая, как пользователь справочной:
- особой вкусной доп. услуги, что меня переключили а не только номер назвали -НЕТ. Платить за время звонка все равно нужно (если на поминутке).
Для "ленивых или с плохим слухом" звонящих в Справочную лучше доп. отправлять номер по СМС, если позвонили с мобильного.
Как "Пупкин с мелкими услугами для населения" я бы долго думал:
- стоит ли мне платить "рекламщику" доп. за разговор с лицом, который очень вероятно не станет моим клиентом, даже если его переключили...

Я вообще 3 года назад думал, что такие справочные не будут востребованы в небольших городах, как мой (200к).
Ошибся - сейчас сам иногда пользуюсь, но только в срочных случаях, когда услуга не дорогая и неохота идти покупать свежую газету "бесплатных объявлений".
Типа : как найти сварщика в субботу или машину с люлькой или краном до 3го этажа, или как вызвать"радио-такси" ...
Удобно, но лично а не для бизнеса.
Так что заполучить 1000 Пупкиных - стоит трудов "продавцов справочной" и денег на рекламу
Не каждый Пупкин станет платит каждый месяц по 1500-2500р в месяц. Это не жадность, а вопрос рентабельности вложений в такого вида рекламы.
На раскрутку "Бренда " нужно 2-3 года, тогда будет как у меня - я спрашиваю сына номер сварщика, а он мне говорит номер справочной.

[AlexBT]

По схеме - это колл-центр.
Требует затрат на разварачивание и оснащение.
При чем затраты на получение лицензий в области связи и сдачу РСН будут минимальными, если возникнет желание их оформить.

А по бизнесу - тут уж действительно, что удастся придумать, что бы сделать услугу выгодной для рекламодателей.
Во Владивостоке давно уже работает подобная информационная служба 512-512. Так можно много чего узнать.

На всякий случай - такую рекламную службу я бы зарегистрировал как рекламно-информационное агентство.

[Связной (С)]

нигде не афишируеться слово связь и что сним связано

Это одна из сторон этой задумки: лицензирование надо или нет.
А другая, уже отметили:

кто будет оплачивать установленные "местные телефонные соединения"?

И если ответ положительный его соеденяют с телефончиком Компании Пупкин и К

Между вами и Пукин&Ко может оказать несколько других операторов, каждый выставит счета за оплату проходящего трафика.

[Gordimzpo]

Тогда возникает вопрос какие лицензии нужны для открытия колл-центра

[tss]

добрый день!
может подскажет кто, а подлежит ли лицензированию деятельность справочной службы?
Т.е. обычная телефонная справочная служба о товарах и услугах, которая голосом (телефониста-оператора) отвечает на запросы абонентов?
Еще есть IVR, т.е набор автоинформаторов и абонент, позвонив, тоном выбирает необходимую информацию или соединение через ТФОП с интересующей его
организацией - это надо лицензировать как телематическую службу??
И еще - надо ли как-то лицензировать ручную коммутацию телефонистом оператором, т.е. абонент позвонил в службу с запросом информации, а оператор-телефонист предлагает соединение с той или иной организацией и соединяет в режиме ручной коммутации - подлежит ли такой сервис какому-либо
лицензированию?
спасибо.

[проходил мимо]

не подлежит

[JK]

Дмитрий
IVR и "соединяет в режиме ручной коммутации" по формальным признакам подпадают под лицензирование "услуги связи".

[tss]

Дмитрий
IVR и "соединяет в режиме ручной коммутации" по формальным признакам подпадают под лицензирование "услуги связи".

..т.е. фактически на "соединения через себя" это лицензия в области оказания услуг местной телефонной связи с использованием средств коллективного доступа??
я правильно понял?
.. а IVR, но без соединения, а просто акустическое проключение и выдача звуковой информации по заопросу - это попадает под телематические услуги??

[JK]

tss
Правильно. Но на местах связьнадзор может относится к этому по разному - связь иногда отрасль очень субъективна.

[tss]

tss
Правильно. Но на местах связьнадзор может относится к этому по разному - связь иногда отрасль очень субъективна.

..спасибо!
а где можно уточнить стоимость лицензий??

[JK]

а где можно уточнить стоимость лицензий??

В Законе о связи... (УМТС - 15т.р./субъект, ТУС- 1000 р./суб)
Кстати, если IVR будет бесплатно расказывать о ваших услугах МТС, то лицензию на него получать не нужно, т.к. он информирует, а вы в данный момент услуги связи не оказываете.