Страница 3 из 4

СообщениеДобавлено: Чт 14 ноя, 2013 20:38
MNOGO
Erlang писал(а):теперь пришло время и поработать

Нет.
1.Надзор расписался в своей некомпетентности. Нет, не в сфере измерения чего -либо (тут давно плохо). А в сфере регулирования бизнеса.
2. Надзор взял паузу, "может рассосётся", т.к. "пчёлы против мёда"- не бывает. Баланс себестоимость/качество/тариф определяет выживаемость на высококонкурентном рынке ШПД.
Erlang писал(а):По мнению Иванова, сначала необходимо ввести показатели на низком уровне, которые реально обеспечиваются операторами, и постепенно этот качественный уровень поднимать.

Как быть с существенной разницей по уровню охвата ШПД в столицах и в ЗаМКАДье?
Erlang писал(а):И как раз на этом этапе должна появиться СРО,

Если появится СРО- Надзор вместе с Минсвязи-на выход. МНОГО лет,меняясь, главные фигуранты отрасли торпедируют идеи саморегулирования в отрасли. Без чиновников-никак! :404:

СообщениеДобавлено: Чт 14 ноя, 2013 21:33
Erlang
MNOGO писал(а):Если появится СРО- Надзор вместе с Минсвязи-на выход. МНОГО лет,меняясь, главные фигуранты отрасли торпедируют идеи саморегулирования в отрасли. Без чиновников-никак!

Саморегулирование саморегулированию рознь, да и для появления СРО нужна нормальная устоявшаяся нормативная база + судебная система должна работать.
Тем более если сейчас разогнать Замок, и создать на месте вожделенное СРО - сильных изменений мы даже не заметим.
Посмотрим весной 2014-го...
Ну и Связьнадзор, которому завтра 20-ть лет :victory: , в ближайшей обозримой перспективе точно не разгонят :rus:

СообщениеДобавлено: Пт 15 ноя, 2013 10:35
Erlang
Роскомнадзор намерен контролировать параметры качества связи, защищающие права абонентов
14 ноября 2013 года

Роскомнадзор планирует контролировать соблюдение минимальных значений параметров качества связи, защищающих права абонентов, и именно такие значения должны быть установлены в соответствующих правилах и методиках.

«Все остальное, в том числе оценку параметров, имеющих значение для конкурентных преимуществ, лояльности абонентов и т.д., предлагается отдать на саморегулирование отрасли через объединения операторов связи», - заявил заместитель руководителя Службы Олег Иванов в четверг, 14 ноября, на организованной Роскомнадзором конференции по вопросам обеспечения качества связи.

При этом, по его словам, «принципиально важно, чтобы оценка качества, осуществляемая саморегулируемой организацией и государственным органом по контролю и надзору, велась по единым методикам и не противоречила международной практике».

Роскомнадзор предлагает включить конкретные значения показателей качества услуг связи в Правила предоставления услуг, утверждаемые постановлениями Правительства РФ. Соответствующие методики контроля (на сегодняшний день их разработано 13) должны войти в них в качестве приложений. Это позволит, не внося изменений в лицензионные условия, добиться введения нормативных требований по качеству услуг связи для всех операторов.

Разработанный по заказу Роскомнадзора проект «Концепции организации системы государственного контроля (надзора) качества оказания услуг связи в Российской Федерации» предусматривает использование комбинированного метода контроля качества, который включает в себя:

- закрепление на нормативном уровне перечень показатели качества оказания услуг связи и их минимальные значения;

- оказание услуг связи операторами связи с соблюдением установленных минимальных значений показателей качества;

- контроль соблюдения операторами связи установленных показателей качества по разработанным методикам измерений и контроля качества услуг связи:

- предоставление пользователям инструментария для тестирования показателей качества услуг связи (Web-сервис).

Реализация Концепции, по убеждению специалистов, будет способствовать улучшению конкурентной среды на рынке услуг связи, модернизации сетевой инфраструктуры, в том числе в направлении внедрения информационных систем управления качеством услуг связи на сетях российских операторов связи.

Как сказал О. Иванов, создаваемая в России система контроля качества услуг связи должна позволять не только оценивать качество услуг связи, но и формировать доказательную базу для разрешения споров пользователей услугами связи с операторами связи, а также публиковать рейтинги операторов связи.

Адрес статьи: http://rkn.gov.ru/news/rsoc/news22715.htm

СообщениеДобавлено: Пт 15 ноя, 2013 11:03
Magnum
Хм...
Посмотрим какие нормы качества утвердят на доступ в Интернет.
Реальная-то скорость на обеспечение доступа в И-нет может колебаться от максимальной скорости, указанной в контракте, до 0 в случае DDOS атаки... Хе-хе-хе...

СообщениеДобавлено: Пт 15 ноя, 2013 11:18
Erlang
Magnum писал(а):Реальная-то скорость на обеспечение доступа в И-нет может колебаться от максимальной скорости, указанной в контракте, до 0 в случае DDOS атаки... Хе-хе-хе...

:Plus_odin:
Нужно законодательно прописывать обязанность Оператора указывать нижний порог скорости :rus:
Верхний порог скорости ОПСОСы уже научились резать :sneky:

Собственно скорость в подвижке легко регулируется настройками: меньше одновременно работающих абонентов - больше скорость :shuffle:

СообщениеДобавлено: Вс 15 дек, 2013 22:55
Erlang

СообщениеДобавлено: Вт 17 дек, 2013 10:35
Magnum
Думцы поработают над качеством


http://www.comnews.ru/node/79813

СообщениеДобавлено: Вт 17 дек, 2013 11:22
Erlang
Magnum писал(а):Думцы поработают над качеством

Роскомнадзор, ДИТ Москвы, Сенаторы, теперь и депутаты подключились.
Ждём токаря из ОНФ с инициативой контроля качества услуг связи :rus:

А боеготовность всё падает и падает :ku:

СообщениеДобавлено: Вт 17 дек, 2013 15:14
Erlang
Digit - глубоко о высоком

Рабочая группа при Госдуме подготовит нормативы качества связи

МОСКВА, 16 дек — Digit.ru, Инна Кудрина. Рабочая группа для разработки нормативно-правовой базы регулирования качества услуг связи будет создана при Комитете Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи. Такое решение было принято по итогам состоявшегося в понедельник в Госдуме круглого стола.

Предполагается, что в состав рабочей группы войдут представители заинтересованных представителей органов государственной власти, операторов связи и других компаний отрасли. Группа будет разрабатывать предложения по концепции правового обеспечения качества услуг связи.

По результатам работы группы в Минкомсвязь будут представлены проекты нормативных документов, в которых будет дано определение понятия «качество связи», определены единые стандарты качества, описаны методики измерения показателей качества услуг связи, а также требования к минимальному уровню качества услуг связи.

Представители операторов связи, выступившие во время круглого стола, выразили заинтересованность в участии в рабочей группе. В то же время, они подчеркнули, что операторы и так контролируют качество услуг связи в своих сетях, что необходимо делать в рыночных условиях, чтобы не допустить отставания от конкурентов. Поэтому, по их мнению, к вопросу о дополнительном правовом регулировании качества услуг связи следует подходить взвешенно, после всестороннего изучения этого вопроса.

СообщениеДобавлено: Ср 18 дек, 2013 07:13
Magnum
на мой взгляд, решение такой серьезной задачи, как разработка параметров качества, это задача для серьезного профильного института, а не для РГ Думы...

СообщениеДобавлено: Ср 18 дек, 2013 09:34
Erlang
Magnum писал(а):это задача для серьезного профильного института

:-k:
Вы наверное что-то упустили:
Институты уже для Надзора стандарты перевели, заработав не мало.
Теперь Связьнадзор ждет Партнеров - иначе мы сами :sneky:

Процесс движения статичен...

На днях Роскомнадзор проведет очередную плановую Конференцию по Итогам года.

Я не Вангую - просто видел план госзакупок Роскомнадзора на 2013-й год :rus:
Какой 5-звезд отель победил - я не отслеживал.
Но будет что-то хорошее на днях.
Я лично жду отчёта о экономии на Госзакупках и выдачи Премий :victory:
4 автомобиля на год за 11 млн. рублей заместителям

Я бы ещё на ГСМ посмотрел для Автопарка, но это другая история.
Напомню:
Автопарк есть - но машины с водителями берутся на стороне.
За жизнь опасаются? :D

Опять Начальников Роскомнадзора будут вывозить с Беговой.
Концепция: Госконтроль качества оказания услуг связи
Фантазии вообще нет у Организаторов.
Например в Останкино провести отчетную Конференцию, и желающим на 7-е небо.
А холдеи подвезут куда скажите.
Нет фантазии :ku:

СообщениеДобавлено: Ср 18 дек, 2013 10:31
Magnum
Серж, я ничего не упустил + заметил твой несколько непонятно-нездоровый интерес к госзакупкам бюджетников.
Эта тема имеет какое-то отношение к электросвязи: к сетям, операторам и т.д.? :D

СообщениеДобавлено: Ср 18 дек, 2013 12:10
Erlang
Magnum писал(а):Серж, я ничего не упустил + заметил твой несколько непонятно-нездоровый интерес к госзакупкам бюджетников.

Алексей, ну в чём не здоровый интерес? :404:
Натыкаюсь и делюсь :vertag:

Да и посыл был вроде:
- Так поздравим наших надзирающих:
Вери Крисмастс пока рано, Языческий Дед Мороз? - тоже пока рано. тут ещё Ханука была рядом..
Я о чём: Каждый Свой Праздник отметит.
Ну и мне кажется: Новый год и Рождество для Детей - ну т. е. Родители должны делать Праздник детям.

Magnum писал(а):нездоровый интерес к госзакупкам бюджетников.

Алексей, тебя попроси спросить?
Про
4 автомобиля на год за 11 млн. рублей заместителям
и подобное
Скажи честно:
Случайно натыкаюсь.
Но вот как-то от радости что Чиновники в очередной раз :Pila_1: на качестве - меня совершенно не устраивает.
Я же писал выше:
- качество начинается с определения количества абонентов наделенных сервисом.
Так меня учили буржуины при радиопланировании.

Magnum
но за Напоминалку рахмат :frend:
Подзабыл проверить :doh:
Ну а ваш Оператор связи всегда может предоставить транспорт надзору.
- В этом вопрос?

Да я и превел примеры как распоряжаются Регионалные Надзоры.
Да и посыл был изначально - почему не Покупаем а Арендуем?
Годовая аренда по цене нового Авто :-k:
P.S.
А очередной сезон Госзакупок я как-то пропустил.
Спасибо что напомнили :frend:

СообщениеДобавлено: Ср 18 дек, 2013 13:57
JK
Erlang писал(а):Чиновники в очередной раз на качестве...

Похоже волна идёт по этому поводу - сегодня в "Уто" показывали диалог с гостем: к концу 2014 г. планируют внедрить систему "Знак качества".
Упомянули, что в ЖЖ обсуждение возможнох знаков проходит.

СообщениеДобавлено: Ср 18 дек, 2013 14:30
Erlang
JK
да какое Качество они хотят?
Стандарт Западный - всё давно прописано в Красно-Зеленых-Жёлтых книгах.
Я же писал выше:
Определитесь с параметрами.
Ну и Контроллер ОПСОСА решит все Ваши проблемы.

А базовое я запрашивал:
Теоретический возможный объём абонентов.
Вот в регионах бывает Операторы закрывают подключения.

СообщениеДобавлено: Ср 02 апр, 2014 13:29
Erlang
Роскомнадзор опубликует рейтинг качества связи операторов

Роскомнадзор будет измерять качество связи по новым критериям. Однако наказать отстающих операторов он сможет, только публикуя рейтинг операторов

Пилотные тесты Роскомнадзора и департамента IТ правительства Москвы на севере столицы этой зимой показали, что разборчивее всего речь передает МТС (при тестовом звонке ее условный абонент плохо слышал собеседника в 6,68% случаев, тогда как в 4,46% было плохо слышно его самого). На 2-м месте — «Мегафон» (7,88 и 6,88%), а «Вымпелком» замыкает рейтинг (9,27 и 7,79%).
Эта публикация основана на статье «Рейтинг операторов от Роскомнадзора» из газеты «Ведомости» от 28.03.2014, №54 (3558).

Роскомнадзор опубликовал на своем сайте критерии, по которым ведомство будет определять качество связи российских операторов. По итогам этих исследований оценки качества услуг сотовых компаний станут доступны пользователям и позволят им выбрать оператора, предоставляющего наилучший сервис, рассказал «Ведомостям» представитель Роскомнадзора Вадим Ампелонский.

Методика, разработанная ФГУП «НИИ радио»

Читайте далее: http://www.vedomosti.ru/tech/news/24605 ... z2xiv2GBcc
Где звание Педиатр-Инспектор?

Роскомнадзор опять начал принимать жалобы? :D
Так ещё в мединституте учили - больной должен пройти первичный анализ.
Доктору ещё "Мастер связи" не дали.
Давно пора. По профилю.

СообщениеДобавлено: Сб 07 июн, 2014 19:29
Erlang
Минкомсвязь России подготовит концепцию управления качеством связи

Москва, 6 июня 2014 года. — Министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Николай Никифоров выступил на Правительственной комиссии по связи, которая прошла сегодня в Доме Правительства РФ под председательством вице-премьера РФ Аркадия Дворковича при участии представителей федеральных органов исполнительной власти и операторов связи. В ходе выступления министр рассказал о планах Минкомсвязи по улучшению качества сотовой связи в Российской Федерации.

Николай Никифоров напомнил, что в 2013 году Минкомсвязь России совместно с Правительством Москвы и операторами разработала комплекс мер по улучшению качества услуг подвижной радиотелефонной связи в столице. В ходе предварительного анализа были определены основные барьеры на пути гармоничного развития услуг сотовой связи, среди которых: ограничение мощности сигнала базовых станций 3G в диапазоне 2100 МГц для обеспечения электромагнитной совместимости с радиоэлектронными средствами Министерства обороны РФ; фрагментированность доступного радиочастотного спектра; трудности с доступом операторов к муниципальному и федеральному имуществу для размещения базовых станций; сложность процедур получения разрешений, проведения экспертиз и регистраций для ввода базовых станций в эксплуатацию.

По словам главы Минкомсвязи, по данным направлениям идет активная работа. На текущем этапе одна из главных задач — разработка и утверждение единой концепции управления качеством связи в Российской Федерации и иных рычагов государственного регулирования, отсутствие которых не позволяет объективно оценивать уровень и качество оказываемых услуг связи.

Николай Никифоров сообщил, что в 2013 году Минкомсвязь провела научно-исследовательскую работу, по результатам которой министерство при взаимодействии со всеми заинтересованными сторонами в настоящее время разрабатывает соответствующий проект концепции. Предполагается, что регулирование качества связи будет основано на минимальном государственном воздействии и рыночных механизмах — абонент сможет самостоятельно выбирать оператора, исходя из представленной ему достоверной информации о стоимости и качестве оказываемых услуг. Для этого потребуется разработка правил проведения мониторинга качества услуг связи и последующее опубликование результатов его проведения.

Министр также подчеркнул, что в 2013 году Правительство Москвы совместно с Роскомнадзором и операторами связи на территории Северного административного округа столицы был реализован пилотный проект по оценке состояния связи. Первичные результаты показали, что сети 2G всех сотовых операторов развиты в достаточной степени и обеспечивают покрытие более 98% округа с хорошим уровнем сигнала. В сетях 3G зоны с низким уровнем покрытия сети наблюдались чаще, при этом в зависимости от оператора покрытие составило 87-90%.

В результате был утвержден перечень из 99 объектов городской собственности для первоочередного размещения базовых станций. После выполнения данных мероприятий доля звонков с низким качеством передачи речи снизилась на 25-30%, доля неуспешных вызовов сократилась почти в два раз, а также улучшилось покрытие сетей 3G. «Считаем, что положительные результаты пилотного проекта являются основанием для проведения аналогичных мероприятий на всей территории города Москвы», — отметил Николай Никифоров. Для дальнейшей реализации проекта будет определена методика оценки качества услуг связи в столице.

Участники встречи также отметили необходимость упрощения доступа операторов к инфраструктуре жилых домов для установки базовых станций, а также закрепления на законодательном уровне понятия «качество связи».

В ходе заседания также обсуждались перспективы развития в России института так называемых «виртуальных операторов» подвижной радиотелефонной связи — операторов, оказывающих услуги сотовой связи, но не имеющих собственных базовых станций или других средств связи, входящих в состав сети. Как сообщил заместитель министра Дмитрий Алхазов, в настоящее время Минкомсвязь ведет работу по принятию ведомственного приказа, устанавливающего возможность получения MVNO-оператором лицензий, позволяющих оказывать телематические услуги и услуги по предоставлению доступа в интернет, то есть оказывать полный набор услуг, аналогичный услугам сотовых операторов. «Развитие MVNO-операторов не требует более жесткого регулирования. Оно должно быть основано на рыночных механизмах», — добавил Дмитрий Алхазов.

В рамках заседания также было принято решение поручить Роскомнадзору продолжить совершенствование и развитие автоматизированной системы радиоконтроля за излучениями устройств гражданского назначения.

http://minsvyaz.ru/ru/news/printable.ph ... id_4=44612

СообщениеДобавлено: Пн 09 июн, 2014 14:26
Erlang
ВЕДОМОСТИ

Минкомсвязи предлагает минимизировать участие государства в регулировании качества сотовой связи

Участие государства в регулировании качества сотовой связи должно быть минимальным, заявил министр связи и массовых коммуникаций Николай Никифоров на заседании правительственной комиссии по связи под председательством вице-премьера Аркадия Дворковича. По мнению Никифорова, качество должно регулироваться рынком, а абонент — самостоятельно выбирать оператора; для этого нужно разработать правила мониторинга качества услуг связи и их обнародования. Дворкович поручил регулирующим органам, в частности Минкомсвязи, вместе с сотовыми операторами выработать унифицированную методику мониторинга качества связи — сейчас у участников рынка критерии различаются, сообщила представительница вице-премьера Алия Самигуллина.

При наличии объективного мониторинга качества связи наделение Роскомнадзора дополнительными полномочиями по контролю и надзору за ним представляется избыточным, считает Никифоров. Чтобы Роскомнадзор мог начать контролировать качество связи, необходимо законодательно закрепить его определение, а сделать это сложно и речь идет о мониторинге, который могли бы совместно вести операторы и регулирующие органы, объясняет Самигуллина.

Никифоров сообщил, что Минкомсвязи совместно с операторами разрабатывает концепцию управления качеством связи. Детали этой концепции представители Минкомсвязи и операторов не раскрывают. Тем не менее подготовка концепции была одобрена комиссией, следует из проекта ее протокола. Также Минкомсвязи поручено рассмотреть проект создания саморегулируемой организации, которая занималась бы контролем и регулированием качества связи.
Читать целиком

Прааально :frend:
Не нужно отвлекать Роскомнадзор от его основной функции: цензура СМИ и блокирование сайтов в Рунете :rus:
:ku:

СообщениеДобавлено: Пт 27 июн, 2014 06:01
Erlang
Роскомнадзор составит рейтинг качества услуг сотовой связи

На сайте Роскомнадзора можно будет узнать, какой оператор сотовой связи не кривит душой и действительно оказывает заявленные им услуги.

Ближе к концу года служба намерена составить рейтинг качества связи сотовых операторов. Пока в восьми регионах и в столичных округах. Сейчас уже идет подготовка к оценке качества связи на выбранных территориях по единой методике, разработанной Роскомнадзором. Можно сказать, что службу наделили правом самостоятельно мониторить качество услуг мобильной связи, а не только радиочастотный эфир.

И если до этого Роскомнадзор выступал с инициативой по разработке методики, то теперь правительственная комиссия одобрила методику и поручила службе доложить о качестве связи в кабинет министров этой осенью.

http://rg.ru/2014/06/27/svyaz.html

Давно я на сайт Госзакупки не заходил :sneky:
Нужно поинтересоваться во сколько обойдётся очередная бесполезная игрушка Роскомнадзора... :rus:

СообщениеДобавлено: Сб 28 июн, 2014 15:50
Erlang
Информационное сообщение ОАО «МТС»
17 июня 2014
Обслуживание абонентов

Для абонентов Открытого акционерного общества «Мобильные ТелеСистемы» вводятся изменения в Технические требования и значения показателей качества оказания услуг связи МТС (Требования). Дальнейшее обслуживание абонентов, частью абонентского договора которых являются Требования, предлагается с изменениями и дополнениями, предусмотренными указанными Техническими требованиями и значениями показателей качества оказания услуг связи МТС. Неполучение Оператором в течение 15 календарных дней от даты настоящего уведомления письменного отказа Абонента от принятия указанных выше изменений и/или дополнений, а также пользование Услугами Оператора и/или их оплата является подтверждением согласия Абонента на обслуживание в соответствии с новой редакцией Технических требований и значений показателей качества оказания услуг связи МТС

http://www.mts.ru/news/2014-06-17-3729033/