По ком звонят бабушки Демонополизация рынка дальней связи привела к неожиданным последствиям. Традиционный лидер отрасли — «Ростелеком» впервые испытал на себе серьезное давление конкурентов. Оператор обратился в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с жалобой на «Комстар», который подозревается в недобросовестной рекламе и навязывании своих услуг столичным пользователям. Кроме того, компания распространила извещения, в которых предупреждает своих абонентов о случаях нарушения их прав, связанных с предложениями поменять оператора дальней связи. | |
Источник: ComNews Полный текст |
"Жулики" - драма в трех актах для телефонных роботов.
http://lleo.aha.ru/dnevnik/2010/01/14.html...
Если же абонент в связи не смыслит — то сама идея о каких-то переключениях какого-то межгорода для него непостижима как доказательство теоремы Ферма. И если бы ему сообщили, что теперь звонить в холодные города можно по холодильнику, а в теплые — по микроволновке, он бы в это поверил охотнее.
Поэтому «Комстар» включает роботов и много лет подряд долбит всю городскую телефонную сеть сперва предложением выгоды, а затем — сообщениями, что «порядок набора изменился». Вода точит камень, и наконец, абоненты начинают утекать из «Ростелекома» в «Комстар».
Тут просыпается «Ростелеком». И замечает, что клиентская база сильно подтаяла. «Ростелеком» негодуе. Что делать? И он запускает робота, который обзванивает Москву и сообщает, что переключать межгород предлагают вам... мошенники!
Теперь следите за руками особенно внимательно. Вопрос: как же собирается выкручиваться «Ростелеком», если его потащат в суд и потребуют объяснить, на каком основании он называет не менее знаменитого оператора, законного обладателя лицензии, мошенником? Ответ очень смешной. По каким-то неясным законам вроде бы как бы для переключения оператора дальней связи абонент должен написать заявление в офисе. Но понятно, что никто никогда не поедет писать такое заявление. Поэтому «Комстар» подключает к себе абонентов на основании публичной оферты — прозвон по номеру 8-800-250-2328 и набор единички в тональном режиме считается заявлением. Из этого следует — что? Что «Ростелеком» считает «Комстар» мошенником и начинает массовый обзвон горожан с этой чудесной вестью.
...