Авария у Билайна

[5611]

Телефонная связь в ФРГ восстанавливается

У сотен тысяч абонентов "Билайна" сегодня утром из-за технических неполадок у оператора - компании "Вымпелком" - возникли сложности со связью. Проблемы начались в 9 утра, и в основном проявлялись в отсутствии регистрации абонентов в сети и невозможности приема входящих вызовов. На вопрос, насколько серьезными являются возникшие проблемы, в службе клиентской поддержки признали, что ситуация достаточно серьезная. "Однако наши специалисты делают все возможное, чтобы устранить проблему", - добавил собеседник "Интерфакса".

После полудня пресс-секретарь компании Ксения Корнеева сообщила, что работа оператора в целом восстановлена, а возможные трудности дозвона могут быть связаны с перегрузкой сети. Причины технического сбоя пока неизвестны, их выяснением занимаются специалисты "Вымпелкома" и поставщиков оборудования.

www.izvestia.ru/news/news209489

[5611]

Сбой связи начался в 9 утра в среду и продолжался в течение всего дня. Вначале у многих абонентов возникли проблемы с отправкой SMS, а затем выяснилось, что до некоторых абонентов практически невозможно дозвониться. Причины сбоя компания начала выяснять у компании-поставщика оборудования. Без связи по разным оценкам остались то ли десятки тысяч (по оценкам компании), то ли сотни тысяч абонентов. Это не первая крупная авария столичной сети "Билайн".

http://www.mforum.ru/t4/forum/83isa5?go ... #msg112291

Уважаемые абоненты! 25 апреля с сети БИ ЛАЙН GSM произошла авария в результате сбоя в программном обеспечении на одном из пяти коммутаторов. Сбой произошел в 18:00, был локализован в 19:30 и полностью устранен к 23:50. Проблемы со связью ощущались в центре города, на севере, северо-востоке столицы, а также в ряде районов Подмосковья. 26 апреля проблема c коммутатором возникла вновь около 15:00, ситуация начала улучшаться в 18:55. Проблема была окончательно решена в 19:35 после устранения ошибки в программном обеспечении компании Alcatel, установленном на коммутаторе сети БИ ЛАЙН GSM. Для разрешения ситуации в обоих случаях, кроме сотрудников АО «ВымпелКом», были задействованы также специалисты компании Alcatel. Компания приносит искренние извинения за причиненные неудобства всем абонентам, которые столкнулись с данной проблемой http://mobile.beeline.ru/msk/news/news. ... 55905eb0dc Служба мониторинга сети сразу же отреагировала на сбой. В течение часа связь с HLR-1, на котором произошла авария, была восстановлена. Абоненты, перезагрузившие свой телефон, проблем со связью не испытали. К 16.00 последствия аварии были ликвидированы на 100 %.

http://www.amobile.ru/news/2008-9-18/1145.htm

[5611]

...«Возможные причины сейчас анализируются», – сказала «НИ» менеджер по связям с общественностью «Вымпелкома» (владелец бренда «Билайн». – «НИ») Евгения Демина. По одной из версий, сбой произошел в момент обновления программного обеспечения. [u]По другой – из-за установки телекоммуникационного оборудования для доступа в Интернет делегации США в гостиницах «Ритц-Карлтон Москва», «Балчуг Кемпински» и «Метрополь» во время официального визита в Москву президента Барака Обамы. В «Вымпелкоме» вторую версию отрицают. «Мы предоставляли для делегации только услуги связи Wi-Fi и проводного Интернета, а авария связана с сотовой связью», – говорит г-жа Демина.

www.newizv.ru/news/2009-07-09/111593/

[Erlang]

Cегодня ~15.00 произошла авария на сети, в связи с этим часть абонентов «Билайн» может испытывать сложности с входящей и исходящей связью.

Москва.Сеть.Качество сервиса частично восстановлено. Полностью восстановить связь планируется до 17.00.Приносим извинения всем абонентам

https://twitter.com/#!/Beeline_RUS

[Подвижный]

Одних извинений мало, Вымпелком не обеспечил, выполнение своих лицензионных условий, а именно:


XI. Перечень лицензионных условий осуществления
деятельности в области оказания услуг подвижной
радиотелефонной связи

4. Обеспечение предоставления абоненту

а) доступа к сети связи лицензиата;
б) соединений по сети подвижной радиотелефонной связи лицензиата для приема (передачи) голосовой, а также неголосовой информации с обеспечением непрерывности связи при оказании услуги независимо от местоположения абонента, в том числе при его передвижении;
в) соединений с абонентами и (или) пользователями сетей фиксированной телефонной связи сети связи общего пользования;

5.Оказание услуг в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации.


ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 мая 2005 г. N 328

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОДВИЖНОЙ СВЯЗИ

7. Оператор связи обеспечивает абоненту возможность пользования услугами подвижной связи 24 часа в сутки, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

московский надзор спит!!!

[Syzygy]

Не утрируйте. Возможность обеспечивается, авария - это форс-мажор.

[Подвижный]

абоненты пострадали...а оператор извинениями отписывается...не хорошо

[Erlang]

После устранения аварии «Вымпелком» винит в сбоях с дозвоном самих абонентов Авария сети «Билайн» в Москве устранена, но трудности с дозвоном остаются из-за того, что абоненты звонят, как в праздники, и перегружают сеть. Об этом заявила пресс-секретарь ОАО «Вымпелком» Анна Айбашева. Некоторым абонентам она посоветовала перезагрузить телефон, поскольку из-за аварии для ряда абонентских устройств могли измениться настройки. Читать целиком

[Связной (С)]

Абоненты ВымпелКома в Москве остались без связи на несколько часов _

Сеть «ВымпелКома» в Москве и области была недоступна для значительного числа абонентов как минимум два часа. Сбой связи произошел из-за аварии на оборудовании IP-сети оператора, комментируют в компании. Примерный ущерб для оператора может быть оценен приблизительно в 17 млн руб. Аналитики уверены, что имидж оператора пострадал больше, чем бюджет. «Сбой произошел на части IP-сети. Сейчас причины выясняются. На данный момент все устранено, сеть работает в штатном режиме, проблема была локализована в течение двух часов», — комментирует представитель оператора Анна Айбашева.Читать далее > Газета РБК daily

Вот она дешевая VoIP

[Подвижный]

Вот она дешевая VoIP

Не что не вечно в нашем мире

[Erlang]

Вендоры виноваты

Авария в Билайне: Подвело оборудование Ericsson и Cisco «ВымпелКом» официально объявил о причинах технического сбоя 6 сентября 2011 г. 6 сентября в 15.02 была зафиксирована авария в IP-сети «Вымпелкома» (бренд «Билайн»), объединяющей коммутаторы и контроллеры мобильной сети. Процессоры маршрутизаторов перестали обрабатывать трафик, в результате этого нарушилось соединение между коммутаторами и базовыми станциями, сказано в сообщении оператора. Сбой в работе оборудования оказал влияние на центр, юг, юго-восток, юго-запад Москвы, а также юг, юго-восток, юго-запад, запад и северо-запад Московской области. К решению проблемы были привлечены подразделения технической поддержки поставщиков оборудования Ericsson и Cisco, говорится в заявлении «Вымпелкома». В течение часа причина аварии была выяснена, еще через час трафик начал восстанавливаться в условиях повышенной звонковой нагрузки. К 17:15 оборудование заработало в штатном режиме за исключением одного из транзитных коммутаторов. После его перезагрузки к 19:00 доступ к услугам был восстановлен в полном объеме. Для детального анализа инцидента в компании создана рабочая группа из технических специалистов «Билайн» и вендоров. Для предотвращения подобных случаев схема включения оборудования мобильной сети в IP-сеть будет оптимизирована. «Билайн» принес извинения всем абонентам Московского региона и в качестве компенсации объявил о предоставлении дня безлимитных SMS в субботу 10 сентября. полный текст Источник: CNews

[Syzygy]

Вот она дешевая VoIP

Дело не в VoIP, а в криворукости руководства билайна, где рулят маркетологи, а не технари.

[Связной (С)]

Ну или так вполне

[Подвижный]

Дело не в VoIP, а в криворукости руководства билайна, где рулят маркетологи, а не технари.

Это точно!!! Технарей загнали в угол, сказали сидеть молчать...а как проблемы на сети, сразу вспоминают о них...оборудование слетело, ни какие услуги деньги абонентов менеджеры не получат а тем более акционеры компании)))

[Erlang]

Дело не в VoIP

Да Производители во всем виноваты.
Если напишут опровержение - а не закупки с откатами.

и в качестве компенсации объявил о предоставлении дня безлимитных SMS в субботу 10 сентября

Умиляет

[Erlang]

Сбой сети Билайна привел к нарушению связи у части абонентов в Москве МОСКВА, 3 фев - РИА Новости. Сбой в московской сети оператора сотовой связи "Вымпелком" (бренд "Билайн") привел к нарушению связи для части абонентов, сообщил оператор в пятницу. "Сегодня при проведении технических работ произошел сбой в оборудовании, в связи с этим часть абонентов "Билайн" может испытывать сложности со связью", - говорится в сообщении "Вымпелкома". Как сказала РИА Новости пресс-секретарь "Вымпелкома" Анна Айбашева, нарушения с голосовой связью коснулись только абонентов оператора в Москве. Нормальную работу сети оператор обещает восстановить до конца дня. >> Другие новости дня

[Erlang]

В ряде федеральных округов из-за повреждения ВОЛП возможны ограничения доступа абонентов сети «Билайн» к услугам внутрисетевого и международного роуминга. Аварийные бригады выехали на место аварии
15 мая 2012 года

В результате повреждения волоконно-оптической линии электропередач (ВОЛП) в Москве для абонентов сети «Билайн» в Центральном, Приволжском, Сибирском и Дальневосточном регионах возможны затруднения при использовании внутрисетевого и международного роуминга.

По информации, поступившей от ОАО «ВымпелКом» в Ситуационный центр Роскомнадзора, во всех указанных регионах авария не повлияла на услуги местной связи.

Оперативные аварийные бригады выехали на место повреждения ВОЛП.

Адрес статьи: http://rsoc.ru/news/rsoc/news15201.htm

ОАО «ВымпелКом» проинформировало Ситуационный центр Роскомнадзора о ликвидации аварии на ВОЛП
15 мая 2012 года

ОАО «ВымпелКом» проинформировало Ситуационный центр Роскомнадзора о ликвидации аварии на волоконно-оптической линии электропередач (ВОЛП), в результате чего для абонентов сети «Билайн» в Центральном, Приволжском, Сибирском и Дальневосточном регионах возникали затруднения при использовании внутрисетевого и международного роуминга.

Штатная работа сети восстановлена.

Адрес статьи: http://rsoc.ru/news/rsoc/news15202.htm

В ответ Ситуационный центр Роскомнадзора рекомендовал Вымпелкому отказаться от предоставления услуг Внутрисетевого роуминга.
Во избежании повторения аварий

[MNOGO]

«ВымпелКом» подвел пассажиров Десятки авиарейсов вчера были задержаны из-за сбоя в системе регистрации пассажиров в 19 аэропортах. Проблема возникла из-за того, что дочерняя компания «ВымпелКома» не смогла обеспечить связь аэропортов с центральными серверами системы DCS Astra компании «Сирена-Трэвел».

В 7.00 мск из-за проблем с провайдером у компании «Сирена-Трэвел», эксплуатирующей систему Astra, была потеряна связь с аэропортами, после чего было принято решение регистрировать и выписывать посадочные талоны для всех пассажиров вручную, отмечает официальный представитель «Базового элемента» (компания управляет аэропортами в Краснодаре, Сочи, Геленджике, Анапе и Ейске) Алексей Садыков. Он подсчитал, что максимальное скопление пассажиров в аэропорту Сочи наблюдалось в 11.00—11.30, когда вылета одновременно ожидали 450 человек. Всего же с 7.00 до 12.30 в аэропорту Сочи было задержано четыре рейса, в аэропорту Краснодар — один. Пассажиры всех рейсов регистрировались вручную. В то же время, как добавили в «Сирена-Трэвел», в 16.00 в Сочи все еще задерживались два рейса. В компании отметили, что из-за сбоя пострадали пассажиры авиакомпаний UTair, «Таймыр», «Армавиа», «Россия», «Якутия» и «Вимавиа». Читать полностью: http://www.rbcdaily.ru/2012/09/05/indus ... 9984652010Читать далее > Газета РБК daily

[Erlang]

Из-за проблем с оборудованием в ЦОДе Билайна была нарушена работа ряда сервисов оператора Сегодня утром в центре обработки данных «ВымпелКома» (бренд «Билайн») произошел сбой в работе оборудования, который частично повлиял на работу ряда сервисов компании, сообщили представители оператора в Facebook. По их словам, на данный момент проблема определена, ведутся работы по ее устранению. Ряд сервисов, в частности, доступ к мобильному интернету в Москве уже восстановлен. В течение часа ожидается полное устранение последствий сбоя. полный текст Источник: CNews

Контент услуги легли?! - радостно воскликнули Абоненты

[raveen]

То-то сайт билайна лежал сегодня полдня...
Надо постараться у товарищей узнать, что у них таки легло и почему...