В форме договора должно быть поле...

Судебные разбирательства по отрасли Связь
deee
Форумчанин
 
Сообщения:
311
Зарегистрирован:
13 июл 2007
Откуда:
Тольятти

Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 50 раз.

В форме договора должно быть поле...

Сообщениеdeee » Вс 27 ноя, 2011 01:55 »

... в котором субъект персональных данных может поставить отметку о своем согласии на обработку персональных данных, осуществляемую без использования средств автоматизации.

Дело А63-11458/2010 (http://kad.arbitr.ru/?id=818cf984-0543-4a32-bf33-c7c683084c5a):

Постановлением апелляционной инстанции от 16.06.2011 решение суда от 25.03.2011 отменено. Судебный акт мотивирован тем, что договор, заключенный с абонентом Павловой Л.В., не содержит отдельное поле для получения согласия абонента на обработку его персональных данных, поэтому управление правомерно выдало обществу предписание от 03.09.2010 N П-26-13-15/44 об устранении нарушений пункта 7 Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 N 687 (далее – Положение).

...

В силу частей 1 и 2 статьи 6 Закона N 152-ФЗ обработка данных возможна только с согласия субъекта персональных данных, при этом согласия субъекта персональных данных, предусмотренного частью 1 статьи 6 Закона N 152-ФЗ, не требуется в случае обработки персональных данных в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных.

Пункт 7 Положения содержит условия, которые необходимо соблюдать при использовании типовых форм документов, характер информации в которых предполагает или допускает включение в них персональных данных, в том числе типовая форма должна предусматривать поле, в котором субъект персональных данных может поставить отметку о своем согласии на обработку персональных данных, осуществляемую без использования средств автоматизации, – при необходимости получения письменного согласия на обработку персональных данных; типовая форма должна исключать объединение полей, предназначенных для внесения персональных данных, цели обработки которых заведомо несовместимы.

Суд апелляционной инстанции установил, что в типовой форме договора об оказании услуг связи от 05.02.2010 N 732569, заключенного с Павловой Л.В., отсутствует отдельное поле для получения согласия абонента на обработку персональных данных.

Суд апелляционной инстанции обоснованно отклонил доводы общества о том, что согласие субъекта персональных данных не требуется в случае, если обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных и указал: поскольку сведения об абонентах (пользователей услуг связи, с которыми заключен договор об оказании таких услуг) содержат персональные данные, типовая форма договора об оказании услуг связи должна предусматривать поле, в котором субъект персональных данных может поставить отметку о своем согласии на обработку персональных данных, осуществляемую без использования средств автоматизации.

Суд апелляционной инстанции указал, что типовая форма договора об оказании услуг связи от 05.02.2010 N 732569, заключенного с Павловой Л.В., содержит внутри отдельного поля, ограниченного замкнутой графической линией прямоугольной формы, дополнительные поля, в которых абонент имеет право выразить свое согласие/несогласие с обработкой его персональных данных и не содержит отдельное поле для получения согласия абонента на обработку персональных данных, поэтому управление правомерно выдало обществу предписание от 03.09.2010 N П-26-13-15/44 об устранении нарушения пункта 7 Положения.


Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18539
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 656 раз.
Поблагодарили: 689 раз.

СообщениеСвязной (С) » Пн 28 ноя, 2011 07:57 »

Надо еще учитывать, что:
Согласие абонента-гражданина на обработку его персональных данных в целях осуществления оператором связи расчетов за оказанные услуги связи, а также рассмотрения претензий не требуется.
Я всегда на боевом посту (С)

deee
Форумчанин
 
Сообщения:
311
Зарегистрирован:
13 июл 2007
Откуда:
Тольятти

Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 50 раз.

Сообщениеdeee » Пн 28 ноя, 2011 12:15 »

Только при этом надо еще дополнительно учесть, что согласно вышеуказанному положению:

5. При фиксации персональных данных на материальных носителях не допускается фиксация на одном материальном носителе персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы. Для обработки различных категорий персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, для каждой категории персональных данных должен использоваться отдельный материальный носитель.

deee
Форумчанин
 
Сообщения:
311
Зарегистрирован:
13 июл 2007
Откуда:
Тольятти

Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 50 раз.

Сообщениеdeee » Ср 21 дек, 2011 14:24 »

Вопрос: предписание, рассматривавшееся судом, обязало оператора внести недостающее поле в форму договора с абонентом. Оператор исполнил предписание и изменил договор с абонентом соотвествующим образом. В силу публичности договора о связи, должен ли оператор соблюсти требования ст. 426 ГК РФ и внести данное поле в форму договора всех других абонентов? :-k:

Какие мнения?

ALaddin
Форумчанин
 
Сообщения:
1741
Зарегистрирован:
18 ноя 2004
Откуда:
Дальневосточный ФО

Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 32 раз.

СообщениеALaddin » Пт 23 дек, 2011 03:00 »

deee
А по-русски можете написать, что от Вас требовали, и как Вы это требование выполнили? Вначале речь шла о поле с согласием? Т.е. Вы в договоре сделали квадратик, где абонент ставит галочку или пишет согласен?

deee писал(а):Только при этом надо еще дополнительно учесть, что согласно вышеуказанному положению:

5. При фиксации персональных данных на материальных носителях не допускается фиксация на одном материальном носителе персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы. Для обработки различных категорий персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, для каждой категории персональных данных должен использоваться отдельный материальный


Я, если честно, не совсем понял, что тут требуется, прошу по-русски объяснить.
С уважением, Александр

deee
Форумчанин
 
Сообщения:
311
Зарегистрирован:
13 июл 2007
Откуда:
Тольятти

Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 50 раз.

Сообщениеdeee » Пт 23 дек, 2011 15:06 »

А по-русски можете написать, что от Вас требовали, и как Вы это требование выполнили?


От меня? Ничего - я ведь не МегаФон. А вот МегаФон не имеет в договорах, заключенных с абонентами, поля (квадратика), предусмотренного Положением об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 N 687. В этом поле абонент может поставить галочку, если он согласен на обработку его персональных данных, осуществляемую без использования средств автоматизации.

Один из абонентов добился (с помощью предписания Роскомнадзора), чтобы такой выбор в его договоре был ему предоставлен. В этой связи, ему предоставили лучшие условия договора по сравнению с теми абонентами, которым МегаФон законного права на выражение своего согласия так и не дал. Вопрос: появилась ли у МегаФона обязанность привести все договоры в порядок, чтобы соблюсти требования публичности договоров об оказании услуг связи, заключенных с физлицами?

Я, если честно, не совсем понял, что тут требуется, прошу по-русски объяснить.


А из цитаты Положения следует, что, например, если МегаФону для одних целей нужно знать дату рождения абонента, а для других - его ФИО, то эти данные должны быть размещены на разных листах договора и не должны быть совмещены на одном листочке. Чтобы сотрудник оператора, который занимается только датой рождения абонентов, не мог подсмотреть ФИО этих абонентов (поскольку ему это знать не положено).

ALaddin
Форумчанин
 
Сообщения:
1741
Зарегистрирован:
18 ноя 2004
Откуда:
Дальневосточный ФО

Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 32 раз.

СообщениеALaddin » Пн 26 дек, 2011 04:15 »

По-моему, ерунда это. Дата рождения нужна только для подачи иска о взыскании долгов (у нас суд требует), а больше она не нужна ни для чего. Также для суда нужны паспортные данные и ФИО, адрес, т.е. все реквизиты абонента указанные в договоре, поэтому их все можно разместить в одном месте.
С уважением, Александр

deee
Форумчанин
 
Сообщения:
311
Зарегистрирован:
13 июл 2007
Откуда:
Тольятти

Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 50 раз.

Сообщениеdeee » Вт 27 дек, 2011 20:34 »

То есть вполне очевидно, что для подачи в суд достаточно ФИО и адреса абонента, а дата его рождения для указания в исковом или для подготовки отзыва на исковое абонента совершенно не нужна.

Дата рождения становится нужна только для поздравления абонента с днем рождения или оформления исполнительного листа.

Вы привели хороший пример двух совершенно различных целей обработки персональных данных, для которых требуются различные наборы персональных данных абонента (и которые должны быть размещены отдельно друг от друга).

ALaddin
Форумчанин
 
Сообщения:
1741
Зарегистрирован:
18 ноя 2004
Откуда:
Дальневосточный ФО

Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 32 раз.

СообщениеALaddin » Ср 28 дек, 2011 04:02 »

deee писал(а):или оформления исполнительного листа.


Откуда возьмется дата, если рассмотрение было без участия абонента? Только если предоставит оператор, поэтому с нас суд и требует дату и место рождения.
С уважением, Александр

deee
Форумчанин
 
Сообщения:
311
Зарегистрирован:
13 июл 2007
Откуда:
Тольятти

Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 50 раз.

Сообщениеdeee » Ср 28 дек, 2011 09:50 »

ALaddin писал(а):Откуда возьмется дата, если рассмотрение было без участия абонента?


Позвольте, а как вы собрались судиться с абонентом без его участия?

ALaddin писал(а):... поэтому с нас суд и требует дату и место рождения.


А ссылка на ГПК РФ относительно таких требований при подаче искового есть? В ст. 131 ГПК РФ "Форма и содержание искового заявления" ничего подобного нет. И каким законным образом сведения о месте рождения абонента могут вдруг оказаться у оператора?

[ Post made via iPod ] Изображение

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18539
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 656 раз.
Поблагодарили: 689 раз.

СообщениеСвязной (С) » Вт 10 янв, 2012 08:39 »

поля, в которых абонент имеет право выразить свое согласие/несогласие с обработкой его персональных данных и не содержит отдельное поле для получения согласия абонента на обработку персональных данных
Т.е. нужно именно отдельное поле в такой формулировке?!
Я всегда на боевом посту (С)

ALaddin
Форумчанин
 
Сообщения:
1741
Зарегистрирован:
18 ноя 2004
Откуда:
Дальневосточный ФО

Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 32 раз.

СообщениеALaddin » Пт 13 янв, 2012 04:03 »

deee писал(а):Позвольте, а как вы собрались судиться с абонентом без его участия?


Судебный приказ.
С уважением, Александр

Erlang
Автор
 
Сообщения:
45857
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1424 раз.
Поблагодарили: 628 раз.

СообщениеErlang » Пт 13 янв, 2012 04:07 »

ALaddin писал(а):Откуда возьмется дата, если рассмотрение было без участия абонента?

Например Послали Почтой, почта в руки не вручила => Месяц ожидания
А о Дате заседания в Письме предупреждали.
Да и может Так хотелось :ku:
Если хочешь стать оптимистом и понять жизнь, то перестань верить тому, что говорят и пишут, а наблюдай сам и вникай.
(с) А. П. Чехов

deee
Форумчанин
 
Сообщения:
311
Зарегистрирован:
13 июл 2007
Откуда:
Тольятти

Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 50 раз.

Сообщениеdeee » Пт 13 янв, 2012 11:16 »

ALaddin писал(а):
deee писал(а):Позвольте, а как вы собрались судиться с абонентом без его участия?


Судебный приказ.


Допустим, но каким законным образом вы собрались раздобыть дату рождения абонента? И на основании какой нормы ГПК РФ намерены указать ее в тексте заявления в суд? То же с местом рождения...

Вернуться в Судебные споры


Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0