Минимальные пределы доступности сети связи

Обсуждение юридических тонкостей при заключении Договоров.
Вопросы присоединения и взаимодействия.
Толкование нормативно-правовых актов.
loy
Новичок
 
Сообщения:
7
Зарегистрирован:
07 сен 2012

Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Минимальные пределы доступности сети связи

Сообщение:#1  Сообщение loy » Ср 05 дек, 2012 11:00 »

Добрый день!!! может немного не в тему, но никак точнее темы не найду (подскажите - если что). вопрос: каким именно нормативным документом установлены минимальные пределы доступности сети связи? (не могу найти этот документ, но он точно есть - я его уже видела). например, в договорах пишут - "совокупная доступность (работоспособность) магистральных сетей и оборудования узлов, задействованных в предоставлении Услуг связи, составляет не менее 99,5% в месяц". а минимальная величина по закону для услуги по передаче данных - сколько и где это установлено? заранее - спасибо.

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#2  Сообщение Erlang » Ср 05 дек, 2012 11:24 »

7. Оператор связи обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования услугами связи по передаче данных 24 часа в сутки, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

ППРФ 32 Правила оказания услуг связи по передаче данных

5. При чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера оператор связи в порядке, определенном законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязан оказывать имеющему на то право абоненту и (или) пользователю услуги телефонной связи в приоритетном порядке, а также вправе временно прекращать или ограничивать оказание услуг телефонной связи.

8. Оператор связи обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования услугами телефонной связи 24 часа в сутки, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

ППРФ 310 от 18.05.05 Правила оказания услуг телефонной связи

Перерывы в оказании услуг связи

Перерывы в предоставлении услуг и защита прав потребителя

loy
Новичок
 
Сообщения:
7
Зарегистрирован:
07 сен 2012

Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#3  Сообщение loy » Ср 05 дек, 2012 11:33 »

Спасибо за новую тему))) и за ответ)) но это-то я нашла, однако конкретно по коэффициенту доступности не могу найти. на счет - не менее 99,5 (это взято из примерного договора). сколько можно не оказывать услуги (минутах, часах) и не платить абоненту?

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#4  Сообщение Erlang » Ср 05 дек, 2012 11:35 »

loy
читайте по ссылкам про Перерывы, Аварии и Регламентные работы :vertag:

loy писал(а):конкретно по коэффициенту доступности не могу найти

Коэффициент должен рассчитываться конкретным оператором исходя из типа сети, оказываемой услуги и выбираться минимальным при предоставлении одновременно разных услуг связи на конкретной сети связи.

loy
Новичок
 
Сообщения:
7
Зарегистрирован:
07 сен 2012

Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#5  Сообщение loy » Ср 05 дек, 2012 11:40 »

Erlang
ну на сколько я поняла там про телефонные связи, а у меня услуги связи по передаче данных.
вот нашла такой документ, но боюсь что не то: Приказ Мининформсвязи РФ от 27.09.2007 № 113
"Об утверждении Требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 22.10.2007 № 10380). Приказ МИТС № 113 от 27.09.2007 г. Устойчивость сетей
мне, увы, нужны именно коэффициенты...

Erlang писал(а):исходя из типа сети, оказываемой услуги и выбираться минимальным при предоставлении одновременно разных услуг связи на конкретной сети связи

вот-вот, именно это где закреплено?


M Искомый Приказ есть на форуме, как и обсуждение


Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#6  Сообщение Erlang » Ср 05 дек, 2012 11:46 »

loy писал(а):у меня услуги связи по передаче данных

Технические нормы на показатели надежности сетей связи
5. Сеть передачи данных
- не менее 0,99.

Приказ МИТС № 113 от 27.09.2007 г. Устойчивость сетей

Может здесь что-то пропишут
Концепция: Госконтроль качества оказания услуг связи

loy
Новичок
 
Сообщения:
7
Зарегистрирован:
07 сен 2012

Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#7  Сообщение loy » Ср 05 дек, 2012 11:54 »

Erlang писал(а):Приказ МИТС № 113 от 27.09.2007 г. Устойчивость сетей

Может здесь что-то пропишут
Концепция: Госконтроль качества оказания услуг связи

эх... просматривала уже.. к сожалению для меня - ничего конкретного... но все равно спасибо огромное)))

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#8  Сообщение Erlang » Ср 05 дек, 2012 12:00 »

loy
ещё раз - вопрос комплексный.
Нужно учитывать все факторы:
электропитание Приказ МИТС 32 13.03.07 Электроснабжение узлов коммутации
аварийные работы Срок устранения неисправностей? какой он этот срок?
Зима пришла нежданно
.........
аварийщики забухали
НЛО приземлилось.
:D

loy
поднимайте "старые" нормативные документы - там было всё разложено по коэффициентам и типам.
loy писал(а):но все равно спасибо огромное)))

Для "Спасибо" есть кнопочка в правом углу сообщения :shuffle:

За это сообщение автора поблагодарил:
loy (Ср 05 дек, 2012 12:54)

loy
Новичок
 
Сообщения:
7
Зарегистрирован:
07 сен 2012

Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#9  Сообщение loy » Ср 05 дек, 2012 12:53 »

Erlang писал(а):"старые" нормативные документы - там было всё разложено по коэффициентам и типам.

а какие это старые - подскажите. как раз по типам и поищу))))

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#10  Сообщение Erlang » Ср 05 дек, 2012 13:01 »

loy
вроде этих
    Нормы на электрические параметры каналов ТЧ магистральной и внутризоновых первичных сетей
    Нормы на электрические параметры сетевых трактов магистральной и внутризоновых первичных сетей
    Эксплуатационные нормы на электрические параметры коммутируемых каналов сети ТфОП
    Нормы приемо-сдаточных измерений элементарных кабельных участков магистральных и внутризоновых подземных волоконно-оптических линий передачи сети связи общего пользования
    Нормы на электрические параметры линейных трактов магистральной и внутризоновых первичных сетей
    Нормы на электрические параметры цифровых каналов и трактов магистральной и внутризоновых первичных сетей
..............

Возьмите за основу РД 45.120-2000 (НТП 112-2000) и более старый ВНТП 112-92 (была ещё не утвержденная версия по цифровым АТС).

За это сообщение автора поблагодарил:
loy (Ср 05 дек, 2012 13:10)

loy
Новичок
 
Сообщения:
7
Зарегистрирован:
07 сен 2012

Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#11  Сообщение loy » Ср 05 дек, 2012 13:11 »

Erlang
вот, огромное спасибо))) есть где разгуляться теперь)))

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#12  Сообщение Erlang » Ср 05 дек, 2012 13:15 »

loy
вот тут хороший Перечень старых НПА
Чур не пугаться :cool:

За это сообщение автора поблагодарил:
loy (Ср 05 дек, 2012 15:14)

loy
Новичок
 
Сообщения:
7
Зарегистрирован:
07 сен 2012

Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#13  Сообщение loy » Ср 05 дек, 2012 15:14 »

Erlang
оо, кайф))) я там прям зароюсь с головой)))

Вернуться в Юридические вопросы связи и информатизации


Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2