01 Сентября 2006, 10:47:32
Московская городская телефонная сеть (МГТС) начинает проводить со своими абонентами воспитательную работу, связанную с введением в 2006 г трех тарифных планов на местную связь.
Пока расценки по тарифам находятся на рассмотрении у Федеральной службы по тарифам Российской Федерации (ФСТ РФ) и сами раифы могут быть утверждены не раньше конца осени. Несмотря на это, МГТС уже сейчас предлагает абонентам определиться с тем, какой из тарифных планов им выбрать.
Для выявления оптимального тарифного плана МГТС будет рассылать счета, в которых укажет данные о разговорной активности каждого абонента по времени за период с января по июнь 2006 г. По сообщению компании, это поможет абоненту сориентироваться и выбрать для себя наиболее удобный план. Пометить выбранный тарифный план можно прямо на рассылаемых МГТС счетах.
Право выбора абонентом тарифного плана прописано в российском законодательстве, а именно в статье 54 федерального закона от 7 июля 2003 г. №126-ФЗ "О связи", а также в постановлении правительства РФ от 24 января 2005 г. №637 "О государственном регулировании тарифов на услуги общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи".
Абоненты должны выбрать либо тариф с повременной системой оплаты (тариф включает оплату за пользование абонентской линией и поминутную оплату разговоров, начиная с первой минуты), либо вариант с абонентской платой (такой тариф действует сейчас, он предусматривает фиксированную плату за неограниченный объем разговоров), либо комбинированную систему оплаты (такой вариант предусматривает абонентскую плату, в которую включена плата за пользование абонентской линией и плата за определенный объем телефонных соединений - разговоры сверх этого объема оплачиваются дополнительно).
При этом звонки на сотовые телефоны (внутризоновые соединения), междугородние и международные соединения не учитываются в указанных тарифных планах и оплачиваются отдельно. Предположительно тарифные планы вступят в силу уже осенью 2006 г. А точнее, сразу после того, как Федеральная служба по тарифам определится с соответствующими расценками.
Сейчас же, по словам начальника управления по информации и связям с общественностью Екатерины Хаустовой, проходит первый - подготовительный - этап, во время которого МГТС планирует провести разъяснительные кампании для своих абонентов, в том числе с помощью средств массовой информации. После того, как вступил в силу принцип CPP ("платит звонящий"), половине абонентов компании, а именно - 1,8 млн человек - были выставлены единые счета от операторов сотовой связи за внутризоновые телефонные соединения, что не оставило равнодушными большинство абонентов МГТС. "А введение трех тарифных планов затронет уже всех абонентов МГТС без исключения", - говорит генеральный директор МГТС Алексей Гольцов.
В связи с явным замешательством своих абонентов по поводу CPP МГТС, чтобы избезжать недоуменных звонков абонентов в будущем - при переходе на новую систему тарификации - совместно с Центром обработки вызовов компании "АудиоТеле" решила открыть круглосуточную бесплатную "горячую линию" по трем тарифным планам. По оценкам компаний, после рассылки абонентам информационных писем, в call-центры ожидается поступление более 3 млн звонков.
По словам аналитика ACM-Consulting Елены Саяпиной, введение трех тарифов МРК ожидают уже более двух лет. "На протяжении этого времени компании посылали свои запросы в ФСТ, но решение всё откладывалось. Теперь есть надежда, что в скором времени это, наконец, произойдет", - комментирует Елена Саяпина.
"Это очень хорошая инициатива МГТС. Несмотря на то, что правление Федеральной службы по тарифам на заседании 5 сентября планирует рассмотреть еще только порядок расчета тарифов и тарифных планов, то есть сами тарифные планы могут быть утверждены не ранее чем через пару-тройку месяцев. Тем не менее, подготовить абонентов надо заранее. Для пользователей, думаю, будет предусмотрен определенный "переходный" период для выбора тарифа. И, если абоненты будут подготовлены, этот срок можно сделать минимальным", - комментирует ведущий аналитик ComNews Research Наталья Аристова
Другие МРК также ожидают установленной даты - 5 сентября - когда будет принята методика расчета тарифных планов. В частности, по словам генерального директора ОАО "ЦентрТелеком" Сергея Приданцева, если ФСТ утвердит разработанные на основе этой методике тарифные планы, то можно ожидать, что в "ЦентрТелекоме" они вступят в силу уже в октябре.
Источник: ComNews, http://www.comnews.ru
