Система-112 ЕДДС

Обсуждение вопросов нумерации. Выделение ресурса нумерации.
Россвязь, реестр Российской системы и плана нумерации.
MNOGO
Форумчанин
 
Сообщения:
4617
Изображения: 8
Зарегистрирован:
05 май 2005
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 195 раз.

Сообщение:#221  Сообщение MNOGO » Чт 16 июн, 2011 07:14 »

Erlang писал(а):«большинство происшествий, не говоря уже о чрезвычайных ситуациях,

"масло и компот- продукты"
И зачем так врать. Или писатели доклада не объяснили говорившему, что подавляющее большинство обращений в экстреные службы четко структурированы, и только в редких случаях "выезжают все". Он, конечно пропиарил свой ЦОВ, но основное противоречие "спецслужбистов" и "гражданских" (чиновников минсвязи), в том, что первые считают, что обслуживать вызов должен профессиональный диспетчер с достаточными опытом и знаниями, а вторые- что достаточно слегка обучить девочку на стандартных кейсах(а ля поддержка ОПСОСа) и система готова.
При этом очень назойливо предлагается аутсорсинг.
112, 01, 02, 03, 04, экстренные службы, диспетчерская служба, ЕДДС, милиция, пожарные, спасатели, скорая медицинская помощь, аварийная газовая служба, служба Антитеррор

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 220 раз.

Сообщение:#222  Сообщение JK » Чт 16 июн, 2011 10:15 »

MNOGO
Это наверное потому что россияне любят "ремейки"... главное форма, а содержание... "пипл хавает".

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#223  Сообщение Связной (С) » Вт 30 авг, 2011 13:06 »

И снова пилот-проект. А когда уже в массы?!

МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ от 10 июня 2011 г. N 143
ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ЕДИНОГО НОМЕРА "112" В ПИЛОТНОЙ ЗОНЕ НА ТЕРРИТОРИИ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ В ЦЕЛЯХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫЗОВА ЭКСТРЕННЫХ ОПЕРАТИВНЫХ СЛУЖБ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ УСЛУГ СВЯЗИ


Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 28 декабря 2010 г. N 1632 "О совершенствовании системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб на территории Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 1, ст. 193) и в соответствии со статьей 52 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 28, ст. 2895; N 52, ст. 5038; 2004, N 35, ст. 3607; N 45, ст. 4377; 2005, N 19, ст. 1752; 2006, N 6, ст. 636; N 10, ст. 1069; N 31, ст. 3431, ст. 3452; 2007, N 1, ст. 8; N 7, ст. 835; 2008, N 18, ст. 1941; 2009, N 29, ст. 3625; 2010, N 7, ст. 705; N 15, ст. 1737; N 27, ст. 3408; N 31, ст. 4190; 2011, N 7, ст. 901; N 9, ст. 1205), Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 г. N 894 "Об утверждении перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи, и о назначении единого номера вызова экстренных оперативных служб" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 1, ст. 131) приказываю:

1. Начать использование с 1 сентября 2011 года на сетях местной телефонной связи и подвижной радиотелефонной связи в пилотной зоне системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований (далее - система-112) Курской области единый номер "112".
2. Установить, что до завершения государственных испытаний системы-112 на территории Курской области помимо единого номера "112" для вызова экстренных оперативных служб на сетях местной телефонной связи и сетях подвижной радиотелефонной связи также используются краткие номера "01", "02", "03", "04".
3. Операторам связи, оказывающим услуги местной телефонной связи и подвижной радиотелефонной связи на территории Курской области, с 1 сентября 2011 года обеспечить возможность круглосуточного бесплатного для пользователей услугами связи вызова экстренных оперативных служб через единый номер "112".
4. Направить настоящий Приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Российской Федерации.

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#224  Сообщение Erlang » Вт 30 авг, 2011 17:21 »

Связной (С) писал(а):А когда уже в массы?!

А они не спешат :Pila_1:
Есть более актуальные проекты вроде элРынды.

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#225  Сообщение Связной (С) » Вт 13 сен, 2011 11:28 »

:ku:

Служба "112" появится в России через 3 года – МЧС
Создание единой диспетчерской службы "112" в России должно быть завершено в ближайшие три года, для этого необходимо подготовить около 27 тысяч операторов, сообщил РИА Новости в субботу глава МЧС России Сергей Шойгу.
Глава МЧС после посещения Сибирского института пожарной безопасности в городе Железногорск рассказал журналистам, что в учебных заведениях министерства в ближайшие годы планируется подготовить около 10 тысяч операторов из числа лиц с ограниченными физическими возможностями.
Шойгу добавил, что уже в этом году в МЧС выделено 100 миллионов рублей для оборудования рабочих мест для инвалидов.
При этом министр особо отметил, что программа по обучению лиц с ограниченными возможностями - это не благотворительная акция, а программа, которая позволит подготовить людей для работы "в серьезной боевой службе".
После прохождения курса по 140-часовой программе те, кто сдаст экзамены и пройдет тестирование, получит возможность дальнейшей подготовки для работы в центрах управления в кризисных ситуациях.
Отвечая на вопросы журналистов, министр сообщил, что в МЧС развивается авиация экстренного реагирования, что позволяет на большие расстояния перевозить тяжелобольных. Эти самолеты обеспечены системами искусственной вентиляции, поддержания жизнеспособности человека.
Уже в этом году, сказал Шойгу, на вооружение МЧС поступит специальный контейнер для перевозки инфицированных больных с опасными заболеваниями.
Глава МЧС ознакомился также с работой ОАО "Информационные спутниковые системы", которое является ведущим предприятием по созданию спутников и спутниковых систем связи. По словам Шойгу, МЧС в настоящее время получает информацию из 16 спутников, в том числе зарубежных.
В перспективе, сказал министр, потребности МЧС в спутниках и системах спутниковой связи, в том числе для внедрения системы контроля за перемещением потенциально опасных грузов, будут возрастать.
ЖЕЛЕЗНОГОРСК (Красноярский край), 12 сен - ПРАЙМ.
http://www.bit.prime-tass.ru/news/show.asp?id=82996

Eisenfaust
Форумчанин
 
Сообщения:
639
Зарегистрирован:
01 ноя 2008
Откуда:
Санкт-Петербург

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.

Сообщение:#226  Сообщение Eisenfaust » Вт 13 сен, 2011 20:04 »

Гы. Еще в мае раздавались громкие клятвы объявить торги на разработку и построение системы-112 в Санкт-Петербурге не позже 12.07.2011. Техническое задание было готово на 80 %. Но, видимо, грызня между ведомствами и нежелание делиться привели к тому, что мы имеем.

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#227  Сообщение Erlang » Вт 13 сен, 2011 23:49 »

Связной (С) писал(а):Создание единой диспетчерской службы "112" в России должно быть завершено в ближайшие три года, для этого необходимо подготовить около 27 тысяч операторов.
Шойгу добавил, что уже в этом году в МЧС выделено 100 миллионов рублей для оборудования рабочих мест для инвалидов.

Инвалиды - сотрудники call-центра, объявили голодовку
Дубль два?

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#228  Сообщение Erlang » Вт 20 сен, 2011 17:52 »

Организация единой диспетчерской службы 112

Эдуард Чижиков начальник Управления защиты информации и обеспечения безопасности спасательных работ МЧС России



Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#229  Сообщение Erlang » Вс 25 сен, 2011 16:23 »

Диспетчерская служба спасения "112" охватит всю Россию к 2015 году - Шойгу

Москва. 25 сентября. INTERFAX.RU - До 2015 года по всей территории России будет действовать служба "112" - диспетчерская служба спасения, сообщил глава МЧС РФ Сергей Шойгу. "К 2015 году такая программа заработает по всей стране", - заявил С.Шойгу, выступая в воскресенье на 6-м общероссийском медиа-форуме партии "Единая Россия".

По словам министра, в сети диспетчерской службы "112" будут работать около 27 тыс. человек, из которых около трети будут люди с ограниченными возможностями.

Смотрите оригинал материала на http://www.interfax.ru/print.asp?sec=1448&id=209360

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#230  Сообщение Связной (С) » Пн 26 сен, 2011 05:38 »

Шойгу говорил и про пилотный запуск в Курске.
Кто-то етсь от туда, каков процесс запуска?

Eisenfaust
Форумчанин
 
Сообщения:
639
Зарегистрирован:
01 ноя 2008
Откуда:
Санкт-Петербург

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.

Сообщение:#231  Сообщение Eisenfaust » Чт 06 окт, 2011 12:30 »

Давеча у нас проходила конференция по теме.
Объем раздаточного материала не позволяет выложить файлы на форуме, поэтому залил их на файлохранилище: http://www.onlinedisk.ru/file/746509/

За это сообщение автора поблагодарили: 3
Связной (С) (Пт 07 окт, 2011 04:23) • MNOGO (Чт 06 окт, 2011 16:40) • Volkodaff (Чт 06 окт, 2011 14:33)

MNOGO
Форумчанин
 
Сообщения:
4617
Изображения: 8
Зарегистрирован:
05 май 2005
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 195 раз.

Сообщение:#232  Сообщение MNOGO » Чт 06 окт, 2011 16:41 »

Странно, что системный проект в ЗоСе убили, а приказ №18 оставили и министерские на него ссылаются.

И ещё

201 год, так в презентации :D
Вложение доступно только Зарегистрированным пользователям. Для просмотра вложения необходимо зарегистрироваться!

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#233  Сообщение Erlang » Чт 06 окт, 2011 19:42 »

MNOGO писал(а):201 год, так в презентации

;-)
Получается 70 % - Ложных вызовов?
Наверное нужна Статистика при звонках на 0Х:
01, 02, ....

Eisenfaust
Форумчанин
 
Сообщения:
639
Зарегистрирован:
01 ноя 2008
Откуда:
Санкт-Петербург

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.

Сообщение:#234  Сообщение Eisenfaust » Пт 07 окт, 2011 09:02 »

Петербургские инвалиды впервые получат "корочки" операторов системы 112

В Санкт-Петербургском университете ГПС МЧС России сегодня впервые вручат свидетельства об окончании обучения по специальности «Оператор системы 112» слушателям группы, в составе которой люди с ограниченными физическими возможностями.
Как рассказали в вузе, свидетельства об успешном окончании обучения получат 15 слушателей. В процессе обучения учащиеся изучили организацию работы дежурной диспетчерской службы, центров управления в кризисных ситуациях, дежурных служб пожарных частей и отрядов, функции и систему организации «Службы-112», состав программно-технических средств, с помощью которых она реализуется на практике. Практические навыки слушатели с ограниченными физическими возможностями отрабатывали в Центре управления в кризисных ситуациях по Санкт-Петербургу и Санкт-петербургском государственном учреждении «Городской мониторинговый центр».

Источник: http://www.fontanka.ru/2011/10/06/094/

Volkodaff
Новичок
 
Сообщения:
5
Зарегистрирован:
26 май 2011

Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#235  Сообщение Volkodaff » Пт 07 окт, 2011 12:50 »

а мне интересно: чему там учат ? системы как таковой еще нет, прототипов нет, официальных требований к системе тоже нет.
никто не может поделиться программой обучения таких специалистов ?

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#236  Сообщение Связной (С) » Ср 30 ноя, 2011 14:24 »

Постановление Правительства РФ от 21.11.2011 N 958 "О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112"

Утверждено Положение, определяющее цели, структуру, порядок создания и функционирования системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" (система-112)
Система-112 предназначена для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований. Вызов экстренных оперативных служб также может быть обеспечен каждому пользователю услугами связи посредством набора номера вызова соответствующей экстренной оперативной службы.
Система-112 будет решать следующие основные задачи:
прием вызовов (сообщений о происшествиях);
получение от оператора связи сведений о местонахождении обратившегося лица;
анализ поступающей информации о происшествиях и направление информации в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб;
обеспечение дистанционной психологической поддержки.
В Положении определены структура и функционирование системы-112, ее участники и порядок финансирования.
Органам исполнительной власти субъектов РФ рекомендовано завершить до 2017 года работы по созданию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112", в том числе путем реализации целевых программ и предусматривать при формировании проектов бюджетов средства на указанные цели.

Вызвать пожарных, полицию, скорую помощь, спасателей или аварийную газовую службу можно будет по единому номеру 112.
В России создается система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112". Определены ее цели, структура и порядок функционирования.
Она предназначена для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований. Вызвать пожарных, полицию, скорую медицинскую помощь, аварийную газовую службу, спасателей и сотрудников службы "Антитеррор" можно будет по единому номеру "112". Регионы могут расширить этот список. Поступивший звонок передается в соответствующую дежурно-диспетчерскую службу для экстренного реагирования. При этом обратившемуся может быть оказана дистанционная психологическая поддержка.
Система-112 позволит определять местонахождение звонившего, анализировать поступившую информацию, автоматически восстанавливать прерванное соединение, регистрировать все входящие и исходящие вызовы. Возможен прием СМС-сообщений, а также вызовов на иных языках, помимо русского. Предусмотрено ведение базы данных об основных характеристиках происшествий, начале, завершении и результатах экстренного реагирования на полученные вызовы.
По номеру "112" будут оказывать и информационно-справочную помощь по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности. Система-112 будет функционировать круглосуточно.
Вызвать конкретную экстренную службу можно будет и по соответствующему отдельному номеру.
В создании системы-112 участвуют МЧС России, МВД России, ФСБ России, Минкомсвязь России, Минздравсоцразвития России, Минрегион России и иные органы власти. Определено, кто из них за что отвечает. Так, МЧС России координирует работы по созданию, развитию и организации эксплуатации системы. Финансирование осуществляется из бюджетов всех уровней, а также за счет средств организаций. Региональным и местным властям рекомендовано к 2017 г. завершить создание системы-112.

Eisenfaust
Форумчанин
 
Сообщения:
639
Зарегистрирован:
01 ноя 2008
Откуда:
Санкт-Петербург

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 31 раз.

Сообщение:#237  Сообщение Eisenfaust » Ср 30 ноя, 2011 20:22 »

Связной (С) писал(а):Региональным и местным властям рекомендовано к 2017 г. завершить создание системы-112.

А что, где-то начинали? (Я не имею в виду немногие пилотные зоны.)

Volkodaff
Новичок
 
Сообщения:
5
Зарегистрирован:
26 май 2011

Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#238  Сообщение Volkodaff » Ср 30 ноя, 2011 21:40 »

если формально, то известный правовой сайт подсказывает, что
Постановление Правительства РФ от 21.11.2011 N 958 "О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" (вместе с "Положением о системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112")
Источник публикации
Документ опубликован не был
Примечание к документу
Вступает в силу по истечении 7 дней после дня официального опубликования.

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#239  Сообщение Связной (С) » Чт 01 дек, 2011 05:42 »

Eisenfaust писал(а):где-то начинали?
Угу, было дело...

Volkodaff
Новичок
 
Сообщения:
5
Зарегистрирован:
26 май 2011

Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#240  Сообщение Volkodaff » Чт 01 дек, 2011 10:46 »

Связной (С) писал(а):
Eisenfaust писал(а):где-то начинали?
Угу, было дело...

а где? и что получилось ?
если не секрет, конечно ;)

Вернуться в Нумерация

Пред.След.

Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2